[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-00069caa-82d4-4ed5-8592-f19f6f56c947--":3,"related-articles-undefined-undefined-957127d9-4436-4915-aec2-95af3bffb6f2-true":23},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"imageUrls":13,"city":15,"website":16,"orgId":17,"branches":18,"description":22,"quoteReason":8},"00069caa-82d4-4ed5-8592-f19f6f56c947","PRESSRELEASE","NU’91: ‘Agressie tegen zorgprofessionals blijft groot probleem’","2023-12-29T19:31:22.004+01:00","","Binnenland","NU’91",false,"\u003Cp>\u003Cp>\u003Cstrong>NIEUWEGEIN, 29 december 2023 - Meer dan de helft van de zorgprofessionals kreeg het afgelopen jaar maandelijks of vaker te maken met een vorm van agressie. Dat varieerde van schelden en schreeuwen tot aan spugen, doodsbedreigingen of fysiek geweld. Dit blijkt uit een peiling van NU’91 in samenwerking met WNL. Femke Merel van Kooten, voorzitter van NU’91, noemt de resultaten schokkend.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Binnen sommige zorgbranches zijn de cijfers zelfs nog hoger. In de ggz heeft 67% van de respondenten het afgelopen jaar te maken gehad met agressie, in de verpleeghuizen ging het om 70% en de gehandicaptenzorg scoort met 74% het hoogst. Volgens 74% van de respondenten is de agressie in 2023 toegenomen. Meer dan een vierde (26%) geeft aan dat er onvoldoende manieren zijn om alarm te slaan in dreigende situaties. Maar liefst 41% van de ondervraagden geeft aan hulpmiddelen, zoals een alarmknop, app of oproepsysteem, te willen om adequaat alarm te kunnen slaan.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Agressie hoort niet bij het werk\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Van Kooten: “Werkgevers moeten er alles aan doen om ervoor te zorgen dat verzorgenden en verpleegkundigen hun werk veilig en verantwoord kunnen doen. Dat moet de hoogste prioriteit hebben. Zodra een zorgprofessional in een acute, dreigende situatie terechtkomt, moet diegene direct alarm kunnen slaan. Dat dit in een kwart van de gevallen niet goed is geregeld, vinden wij als beroepsorganisatie ongekend. We zien dat 42% van de zorgprofessionals aangeeft dat agressie nu eenmaal bij hun werk hoort. Dat is niet zo en mag ook nooit zo zijn. Bij iedere zorgprofessional moet de eigen veiligheid voorop staan.”\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Aangifte doen\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>In veruit de meeste gevallen waren de agressors de patiënten (88%), gevolgd door familieleden van de patiënt (45%). Enkele oorzaken waren volgens de zorgprofessionals onder andere het behandelplan (32%), lange wachttijden (17%), regels over roken (14%) en discriminatie (5%). Van de respondenten geeft 32% aan er geen vertrouwen in te hebben dat de aangifte op een goede manier wordt afgehandeld. Reden voor dit wantrouwen is in de meeste gevallen het feit dat de leidinggevende het niet serieus neemt, afwimpelt of liever geen aangifte doet.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Veilig werkklimaat\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Van Kooten: “Een veilig werkklimaat betekent in dit geval ook dat leidinggevenden hun werknemers serieus nemen. Dat er aangifte wordt gedaan en maatregelen worden genomen tegen de plegers. Bovendien zien we in de peiling terug dat 21% van de verzorgenden en verpleegkundigen zelfs overweegt om het vak te verlaten vanwege de agressie. Dat kunnen en mogen we niet accepteren.” NU’91 maakt zich tijdens cao-onderhandelingen voortdurend hard voor een veiligere werkomgeving, mede door de invoer van een speciaal veiligheidsprotocol. Van Kooten: “Maar de tijd van alleen praten is nu toch echt voorbij. Het is nu tijd voor daden om ervoor te zorgen dat onze zorgprofessionals veilig kunnen werken.”\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cimg style=\"max-width:550px;\" src=\"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F957127d9-4436-4915-aec2-95af3bffb6f2\u002F00069caa-82d4-4ed5-8592-f19f6f56c947\u002FthumbnailInfographicAgressie2023.jpg\"\u002F>\u003C\u002Fp>",[14],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F_fC3rLgIgUf0p7nOdHkDs5C5trMRN8066RRe3aVgAPxSsKNFPXAvfd0lAcV3rcd31i2pcgl2hFtqiE7aAAHYjcwDhOAZ6kiO11Y","Nieuwegein","https:\u002F\u002Fwww.nu91.nl","957127d9-4436-4915-aec2-95af3bffb6f2",[19],{"id":20,"title":21},"29100","Zorg","NIEUWEGEIN, 29 december 2023 - Meer dan de helft van de zorgprofessionals kreeg het afgelopen jaar maandelijks of vaker te maken met een vorm van agressie. Dat ",[24,32,39,46,53,60,67,76,83,90],{"id":25,"title":26,"pubDate":27,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":29,"description":31},"85c8649c-7670-473a-907f-9de8f280ccee","NU’91: personeelstekort in de zorg is nationaal probleem, arbeidsvoorwaarden dus ook","2026-09-15T18:58:19.319+02:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F957127d9-4436-4915-aec2-95af3bffb6f2\u002F6d62a8ef-b01e-4667-a122-f6d6acd489c1.jpg",[30],{"id":20,"title":21},"Het kabinet erkent in de VWS-begroting hoe groot de problemen op de arbeidsmarkt zijn. Het tekort in zorg en welzijn kan in tien jaar verder oplopen tot bijna 3",{"id":33,"title":34,"pubDate":35,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":36,"description":38},"3e1b05b6-a6e5-4b61-a61a-74f98c5df863","NU’91: streep door lagere BAC-vergoeding Deventer Ziekenhuis ","2026-07-07T20:48:54.788+02:00",[37],{"id":20,"title":21},"Het Deventer Ziekenhuis moet consignatiediensten met terugwerkende kracht aanmerken en belonen als bereikbaarheidsdiensten. Dat heeft de kantonrechter vandaag g",{"id":40,"title":41,"pubDate":42,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":43,"description":45},"79eebe59-d26a-4adf-b8da-431ac5d20e2a","NU’91: ‘Bescherm zorgprofessionals tijdens ebola-crisis’","2026-05-27T15:11:08.568+02:00",[44],{"id":20,"title":21},"NU’91 maakt zich grote zorgen over de snel escalerende ebola-uitbraak in de Democratische Republiek Congo en Oeganda, en met name over de kwetsbaarheid van de z",{"id":47,"title":48,"pubDate":49,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":50,"description":52},"8c1e280e-513d-41a5-bed3-d683688456df","NU’91: ‘Stijgende brandstofprijzen raken zorgprofessionals hard’","2026-04-10T07:00:00.033+02:00",[51],{"id":20,"title":21},"De recordhoge brandstofprijzen hebben grote impact op zorgprofessionals, zowel financieel als mentaal. Dat blijkt uit een peiling van beroepsorganisatie NU'91 o",{"id":54,"title":55,"pubDate":56,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":57,"description":59},"f932f5fc-137e-46ce-8c69-bc25999c1ac2","NU’91: ‘Kabinet neemt bewust risico met gezondheid zorgprofessionals’","2026-03-03T06:00:00.033+01:00",[58],{"id":20,"title":21},"Met het terugdraaien van investeringen in pandemische paraatheid zet het huidige kabinet bewust de gezondheid van verpleegkundigen en verzorgenden op het spel. ",{"id":61,"title":62,"pubDate":63,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":64,"description":66},"c457c48a-e248-4a87-9aa7-0b49219f233f","NU’91: ‘Nieuw kabinet zet deur open naar verdere afbraak van de zorg’","2026-01-30T14:04:09.594+01:00",[65],{"id":20,"title":21},"Het gepresenteerde coalitieakkoord van D66, VVD en CDA biedt geen perspectief voor zorgprofessionals en zet de toegankelijkheid en kwaliteit van zorg verder ond",{"id":68,"title":69,"pubDate":70,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":71,"orgId":17,"branches":73,"description":75},"d02a08b6-34cb-43dd-bd95-13374e9317a2","NU’91: ‘Zorgprofessionals ervaren steeds heftigere agressie tijdens hun werk’ ","2026-01-22T06:00:00.033+01:00",[72],"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F957127d9-4436-4915-aec2-95af3bffb6f2\u002Fd02a08b6-34cb-43dd-bd95-13374e9317a2\u002FInfographicAgressie20251.pdf",[74],{"id":20,"title":21},"Agressie tegen zorgprofessionals blijft een hardnekkig en ernstig probleem. Uit de jaarlijkse peiling van beroepsorganisatie NU’91 onder 967 zorgprofessionals b",{"id":77,"title":78,"pubDate":79,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":80,"description":82},"e76c8243-433a-4f4e-9f11-26d4614a8ab9","NU’91: ‘Falende alarmeringssystemen brengen zorgprofessionals in gevaar’","2025-11-11T07:00:06.871+01:00",[81],{"id":20,"title":21},"Bijna een kwart van de zorginstellingen beschikt niet over een alarmeringssysteem waarmee zorgprofessionals in nood hulp kunnen inschakelen. En op werkplekken w",{"id":84,"title":85,"pubDate":86,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":87,"description":89},"0a7a51a6-4e29-4dee-9620-785aed81c2dd","NU’91 start rechtszaak tegen Deventer ziekenhuis om BAC-diensten","2025-10-22T14:43:50.428+02:00",[88],{"id":20,"title":21},"NU’91 start een rechtszaak tegen het Deventer Ziekenhuis vanwege een aanpassing in de classificatie en beloning van de bereikbaarheids-, aanwezigheids- en consi",{"id":91,"title":92,"pubDate":93,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":94,"description":96},"df2709dd-1cef-4c26-99ed-3fe479297e6e","NU’91: ‘Zorgkwaliteit deze zomer onder druk door onderbezetting’","2025-10-15T12:23:12.628+02:00",[95],{"id":20,"title":21},"Volgens bijna 60% van de zorgprofessionals was de personele bezetting van hun team of afdeling deze zomer onvoldoende. Ruim 43% vond daarbij de werkdruk in deze"]