[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-0f1e68f0-fc75-4fcb-baed-1a5c2cb6216e--":3,"related-articles-undefined-undefined-4f45b762-d390-4895-a1e2-67039bb07273-true":23},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"imageUrls":13,"city":15,"website":16,"orgId":17,"branches":18,"description":22},"0f1e68f0-fc75-4fcb-baed-1a5c2cb6216e","PRESSRELEASE","Business-IT alignment in complexe organisaties is mensenwerk","2023-03-20T16:24:11.848+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F4f45b762-d390-4895-a1e2-67039bb07273\u002Fb90001e4-00a3-4bc9-bdef-da441b034a04.jpg","Binnenland","Open Universiteit",false,"\u003Cp>Het haalt regelmatig het nieuws: mislukte informatietechnologie (IT) projecten, niet waargemaakte beloftes van digitaliseringstrajecten en grote IT-investeringen zonder duidelijk resultaat. Vaak hebben deze problemen te maken met een gebrek aan business-IT alignment (BITA), een gezamenlijk gedragen inzet en gebruik van IT, die aansluit bij de doelen, behoeften en strategieën van de organisatie. In complexe organisaties, waar de toepassing van BITA een extra uitdaging vormt, biedt het opbouwen van een organisatiebrede co-evolutionary information systems alignment competentie uitkomst. Dat concludeert Pien Walraven in haar proefschrift, waarop ze 17 maart 2023 promoveerde aan de Open Universiteit in Heerlen.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Het nastreven van business-IT alignment in complexe omgevingen vormt een behoorlijke uitdaging. Complexe organisaties hebben vaak meerdere, ambigue en soms zelfs tegenstrijdige doelen. Ook zijn er meerdere stakeholders, die allemaal hun eigen visie hebben op het toepassen van IT. Bovendien worden complexe omgevingen gekenmerkt door snel veranderende omstandigheden op sociaal, wetgevend en technisch gebied.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Traditionele benaderingen ontoereikend\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>In deze context zijn traditionele benaderingen voor BITA ontoereikend. Het op de complexe adaptieve systeemtheorie gebaseerde concept van co-evolutionary information systems alignment (COISA) lijkt betere resultaten te bereiken. Voor haar proefschrift deed Pien Walraven hier nader onderzoek naar. Drie aspecten kwamen daarbij aan de orde:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n \u003Cli>expliciet maken wat de essentiële onderdelen zijn van een aanpak die recht doet aan de omstandigheden van complexe organisaties;\u003C\u002Fli>\n \u003Cli>een manier ontwikkelen om deze aanpak in de praktijk meetbaar en uitvoerbaar te maken;\u003C\u002Fli>\n \u003Cli>de vraag beantwoorden in hoeverre de ontwikkelde aanpak inderdaad effect heeft bij complexe organisaties.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Resultaten van het onderzoek\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Business-IT alignment in complexe organisaties is echt mensenwerk, concludeert Walraven. In de kern gaat het over de motivatie en de competentie om een gezamenlijkheid te creëren tussen mensen met verschillende perspectieven. Empathisch vermogen is hierin onmisbaar. Walraven neemt als voorbeeld het elektronisch patiëntendossier (EPD) in ziekenhuizen. Wat betekent het voor de perspectieven van artsen, verpleegkundigen, administratief medewerkers en patiënten om het EPD op de 'juiste' manier toe te passen en hoe bereik je daarin zoveel mogelijk gezamenlijkheid? Het uitgangspunt dat de patiënt centraal staat, kan een manager er wellicht toe aanzetten de meest efficiënte hulp te bieden aan een patiënt, terwijl een verpleegkundige meer ziet in een zo persoonsgericht mogelijke aanpak.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Verschillen bespreekbaar maken\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Beide invullingen vragen om verschillende of misschien zelfs tegenstrijdige toepassingen van ICT. Om gezamenlijk tot een 'juiste' IT- toepassing te komen, is het belangrijk om die verschillen expliciet en bespreekbaar te maken. En zo samen te bepalen waar het ziekenhuis als organisatie voor staat en wat dat betekent voor de organisatie, inrichting en het gebruik van ICT. Door dit integraal - op verschillende niveaus - toe te passen, kunnen ook complexe organisaties toewerken naar business-IT alignment. Daarbij moet expliciet aandacht worden besteed aan het motiveren en faciliteren van alle partijen om écht samen te werken.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Promotie Pien Walraven\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Pien Walraven (Nijmegen, 1992) is Informatiemanager onderwijs aan de Radboud Universiteit Nijmegen en universitair docent informatiekunde bij de faculteit Bètawetenschappen van de Open Universiteit. Op 17 maart 2023 verdedigde zij aan de Open Universiteit in Heerlen haar proefschrift met als titel 'Aligning through complexity: a co-evolutionary information systems alignment approach to address complex environments in the pursuit of business-IT alignment'. Haar promotoren waren prof. dr. ir. Remko Helms, Open Universiteit en prof. dr. Marjolein Caniëls, Open Universiteit. Co-promotoren waren prof. dr. ir. Johan Versendaal, Open Universiteit\u002FUtrecht University of Applied Sciences en dr. Rogier van de Wetering, Open Universiteit.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"\" width=\"350\" height=\"350\" src=\"https:\u002F\u002Fstorage.googleapis.com\u002Faps-attachments\u002Fpressrelease\u002F4f45b762-d390-4895-a1e2-67039bb07273\u002F0f1e68f0-fc75-4fcb-baed-1a5c2cb6216e\u002FINFPromotiePienWalraventilenarrow.jpg\" style=\"float:left\" \u002F>\u003C\u002Fp>",[14],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FIOvOjOv3h3IgWvGLcYfyi6VobCYJ8pnisNm5qla4VeLPFMDA94tXq3U6mzWn3DCFoDDQjr3EncvWrtssw6_QJ94inykpSezb0AA","Heerlen","https:\u002F\u002Fwww.ou.nl","4f45b762-d390-4895-a1e2-67039bb07273",[19],{"id":20,"title":21},"19100","Onderwijs","Het haalt regelmatig het nieuws: mislukte informatietechnologie (IT) projecten, niet waargemaakte beloftes van digitaliseringstrajecten en grote IT-investeringe",[24,33,42,51,60,67,77,86,95,104],{"id":25,"title":26,"pubDate":27,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":28,"orgId":17,"branches":30,"description":32},"d2d8661c-e1c5-4265-8c91-90f8dcdd3636","Prof. dr. Thomas Vaessens benoemd tot rector magnificus van de Open Universiteit","2026-10-02T10:06:33.407+02:00",[29,29],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FA81PwWsj-GPi7QsrZ3w5KBl-yinzYqUVhjIbizzygmyl_stbh39F39JRIT4bcUc0c5pI7ZmyaIfoNQZnDDFFIP8NbPb9ehXOow",[31],{"id":20,"title":21},"Prof. dr. Thomas Vaessens wordt de nieuwe rector magnificus van de Open Universiteit. Hij volgt prof. dr. Theo Bastiaens op, die op vrijdag 11 december 2026 afs",{"id":34,"title":35,"pubDate":36,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":37,"orgId":17,"branches":39,"description":41},"ba7076ce-9d97-4429-b27c-85c2462688d9","Sophie Naber legt juridische en ethische kwetsbaarheden undercoveroperaties bloot","2026-09-24T08:16:46.925+02:00",[38,38],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F7d1Lv7nBultrUjlW8koGK6ZIRwUb7ZvnbQylTkYg6NB_-iikuR_bCyLc9_BJ5IQjVvNGcb1xhwK_hFZ3PpAWUFToalmL7Red3w",[40],{"id":20,"title":21},"Undercoveroperaties zijn niet alleen gevaarlijk voor politieagenten die infiltreren in het leven van verdachten. Heimelijke opsporingsmethoden kunnen ook schure",{"id":43,"title":44,"pubDate":45,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":46,"orgId":17,"branches":48,"description":50},"50c2bd12-02fe-4574-86a8-33cedb816fa0","Promotie: waarom lukt die vaste relatie maar niet, zelfs als je heel graag wilt?","2026-09-07T11:58:21.029+02:00",[47,47],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FyETHujr3qrV8z2P6IRcarJb2KWnxBGk2VPh63PJ_uNiFQHGEFxohJLM4Ng9gymdIDZGywuTukHvXfoZJWXPjhaPiAHTkaQ3gFv8",[49],{"id":20,"title":21},"Op zoek naar een relatie, een paar leuke dates met iemand die op papier goed past, en toch wordt het geen vaste relatie. Hoe kan dat? Psycholoog en relatie-expe",{"id":52,"title":53,"pubDate":54,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":55,"orgId":17,"branches":57,"description":59},"450726f2-ea1e-4989-80b6-5fc8e106cccc","'Zuyderland en Open Universiteit vormen uniek living lab voor digitale zorg thuis'","2026-09-01T10:48:20.746+02:00",[56,56],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002Frpm2Tefun6mMGjmUBxiMquhwpsjNdUcpKGdn-E6J2xasqagm8LpqB_CoPkmwHGXkQ4pZspzkd6mlnudsVKK8F-hvd4EZogXL0Q",[58],{"id":20,"title":21},"Digitale zorg is onmisbaar als oplossing voor de immense druk op de zorg. In Zuid-Limburg behandelt Zuyderland inmiddels 17.000 patiënten thuis met hulp van sli",{"id":61,"title":62,"pubDate":63,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":64,"description":66},"45a8a5b2-22a0-42cf-b7d3-ed773878c5dc","Van uitkering naar een beroep waar mensen hard nodig zijn","2026-08-28T10:43:23.281+02:00",[65],{"id":20,"title":21},"Open Universiteit, UWV en The Functional Company laten zien hoe onderwijs en arbeidsmarkt samen talent kunnen ontwikkelen. 'Leven Lang Ontwikkelen' is daarmee g",{"id":68,"title":69,"pubDate":70,"logoUrl":71,"thirdParty":11,"imageUrls":72,"orgId":17,"branches":74,"description":76},"f1f9cfb4-1dcc-4ad3-82bd-c833873deba1","Marjolein de Boer benoemd tot hoogleraar Cultuur, Gezondheid en Gender","2026-08-25T15:41:48.206+02:00","",[73,73],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F1HEfgcrUQPCcNeZSV1Wtoi4TydQLO3_S5bet3ADs4SE7y79NDJXCHZWbFcxR25_R2b0NAm3pCzkfe4vIkkDWJ41_6RuHXTs2",[75],{"id":20,"title":21},"Prof. dr. Marjolein de Boer is door het College van bestuur benoemd tot hoogleraar Cultuur, Gezondheid en Gender aan de Open Universiteit. De Boer start per 1 s",{"id":78,"title":79,"pubDate":80,"logoUrl":71,"thirdParty":11,"imageUrls":81,"orgId":17,"branches":83,"description":85},"6c9ab4b9-fbae-4c6b-9c88-fd64e32bac60","Nieuwe hoogleraar Madelon van Hooff: wat gebeurt er als mensen zich vervelen in hun werk?","2026-08-24T16:30:21.234+02:00",[82,82],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FeVn43GXzqCBShW-meguwOm5YQXBJ_UhTgw1fLKj3Q7TqCTGTRIfNRS8Cc9Rjj8DfcBLcktuk_0fRM4tpfLr0rti4QgW4NMqwFA",[84],{"id":20,"title":21},"Het College van bestuur van de Open Universiteit heeft Madelon van Hooff benoemd tot hoogleraar Occupational Health, Well-being and Motivation. Deze leerstoel r",{"id":87,"title":88,"pubDate":89,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":90,"orgId":17,"branches":92,"description":94},"042d6ab7-25df-4de7-a33a-9e3bb4d99bf8","Rapport: Rendement hoger onderwijs in Nederland onder de maat","2026-07-07T16:11:18.773+02:00",[91],"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F4f45b762-d390-4895-a1e2-67039bb07273\u002F042d6ab7-25df-4de7-a33a-9e3bb4d99bf8\u002FGGWAgoraNominaalrendementhogeronderwijsNLonderdemaat.pdf",[93],{"id":20,"title":21},"Uit een onderzoek van de OECD uit 2025 blijkt dat Nederlandse studenten in het hoger onderwijs bijzonder slecht scoren. Slechts 30% rondt de studie af binnen de",{"id":96,"title":97,"pubDate":98,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":99,"orgId":17,"branches":101,"description":103},"cd95383f-d1ec-4378-93a0-2f0183c96d32","Gezond ouder worden: kan de buurt het verschil maken?","2026-06-11T09:39:41.272+02:00",[100,100],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FOhkBp-WsfLezrNOPY_vuyXTDSEZTMwou5zKVr7cvs-JCnFyLtash4HO47sOW_UIZMEH5tS1q17USDGlYYP9CSVrjNwdsdqNe",[102],{"id":20,"title":21},"Hoe kunnen senioren gezond, zelfstandig en verbonden blijven in een samenleving die snel vergrijst? Uit het promotieonderzoek van Lieke Duijsens blijkt dat een ",{"id":105,"title":106,"pubDate":107,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":108,"orgId":17,"branches":110,"description":112},"879e7c1f-8ae5-49a1-8fd8-84bcd37df150","Oratie Mariette Lokin: Zorg dat ICT-systemen wetten transparant en rechtmatig uitvoeren","2026-06-01T11:10:42.106+02:00",[109,109],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FCr_V1r57MNrj04D4rnpfJBsKSWZjn3DTG0sYLA3skWfkr08BJoTcm7hj4uxg51zTpvsNbbeVN_QO-PcIKCSfzfxI73fGrkl0cvY",[111],{"id":20,"title":21},"Overheidsorganisaties voeren de meeste wetten uit via ICT-systemen. Maar hoe komen beslissingen tot stand? Bijzonder hoogleraar Mariette Lokin waarschuwt dat we"]