[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-1fef2a8c-bac7-4cd2-870b-52a66d441e9a--":3,"related-articles-undefined-undefined-59fab0db-f039-41c3-b159-33eb110c7d02-true":20},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"organisationTitle":9,"thirdParty":10,"body":11,"city":12,"website":13,"orgId":14,"branches":15,"description":19},"1fef2a8c-bac7-4cd2-870b-52a66d441e9a","PRESSRELEASE","'Cliëntervaring in de zorg is meer dan alleen ervaringen terugkoppelen'","2023-01-26T09:42:09.866+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F59fab0db-f039-41c3-b159-33eb110c7d02\u002F71d6fa60-ea5d-4762-a6ea-4fac82c58712.jpg","Vilans",false,"\u003Cp>\u003Cstrong>Dit is een expertquote van Femke de Wit, themacoördinator persoonsgericht en integraal werken, Vilans.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>U kunt dit bericht, of delen hiervan gebruiken op uw kanalen, met vermelding van de naam van de expert en organisatie. Aanleiding: \u003Cstrong>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.skipr.nl\u002Fnieuws\u002Flangdurige-zorg-neemt-client-onvoldoende-mee-in-kwaliteitsbeleid\u002F\">Langdurige zorg neemt cliënt onvoldoende mee in kwaliteitsbeleid - Skipr\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Aanbieders van verpleeghuiszorg en gehandicaptenzorg nemen de ervaring van cliënten onvoldoende mee bij kwaliteitsmetingen, zo schrijft onderzoeksinstituut Nivel onlangs in een rapport. Een belangrijk signaal want voor de kwaliteit van zorg moeten zorgontvangers, verwanten en professionals mee kunnen praten over alle beslissingen die hen raken.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Het Nivel heeft in opdracht van Zorginstituut Nederland onderzocht hoe en op welke manier cliëntrelevante uitkomsten inzichtelijk worden gemaakt binnen de langdurige gehandicapten- en verpleeghuiszorg. Hieruit blijkt dat cliëntenraden onvoldoende worden betrokken, terwijl dit wel een eis is in de kwaliteitskaders.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Meer dan terugkoppelen\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Meepraten vraagt meer dan alleen maar stukken langs de cliëntenraad sturen. Meepraten gaat uit van een gelijkwaardige dialoog, gezamenlijk zoeken naar wat een goede weg, goed beleid en een goede uitvoering is in de praktijk. Dus alleen terugkoppelen van wat de cliënt wil en ervaart in het kader van de kwaliteitskaders is onvoldoende. Echte persoonsgerichte zorg vergt open gesprekken en gespreksvormen.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Goed praktijkvoorbeeld\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Er zijn nog betrekkelijk weinig zorgorganisaties die dat proces goed hebben ingericht, maar een goed voorbeeld is het Bureau Medezeggenschap’ bij zorgorganisatie Pluryn. In zo’n bureau is medezeggenschap niet alleen terugkoppelen. Bij het Bureau Medezeggenschap, dat al zo’n tien jaar bestaat, zijn 20 cliënten vier dagen per week bezig met medezeggenschap. De cliënten wisselen elkaar gedurende de week af op hun eigen kantoor, als (arbeidsmatige) dagbesteding. Het Bureau is vier dagen per week open, en meestal zijn 8 à 10 cliëntcollega’s tegelijk aanwezig. Dit is een mooi voorbeeld dat je met wat geld en organisatiekracht medezeggenschap duurzaam en professioneel kan opzetten. Iets waar de hele sector langdurige zorg naar zou moeten streven.\u003C\u002Fp>","Den Haag","https:\u002F\u002Fwww.vilans.nl\u002Factueel\u002Fverhalen\u002Fwie-het-raakt-praat-mee","59fab0db-f039-41c3-b159-33eb110c7d02",[16],{"id":17,"title":18},"29100","Zorg","Dit is een expertquote van Femke de Wit, themacoördinator persoonsgericht en integraal werken, Vilans. U kunt dit bericht, of delen hiervan gebruiken op uw kana",[21,29,38,47,56,65,72,81,90,97],{"id":22,"title":23,"pubDate":24,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":26,"description":28},"54485858-9222-49c1-8d2e-c1596148fc3b","Podcast: 'Europa is aan zet en moet wetgeving levensreddende AED's beter regelen'","2025-11-13T09:27:46.952+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F59fab0db-f039-41c3-b159-33eb110c7d02\u002Feafd4677-002e-45b1-bc57-6f0ce3629385.jpg",[27],{"id":17,"title":18},"Zestig procent van de AED's in Europa functioneert niet naar behoren. Nederland heeft qua hulpverlening een van de beste infrastructuren ter wereld, maar in hee",{"id":30,"title":31,"pubDate":32,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":33,"description":37},"b4bcc094-eb40-4a4f-9f44-d3367e5e7ac9","Podcast: 'Onderwijs moet studenten voorbereiden op wereld waar AI een cruciale rol speelt'","2025-11-11T09:32:10.072+01:00",[34],{"id":35,"title":36},"19100","Onderwijs","Steeds meer leraren gebruiken kunstmatige intelligentie (AI) in de klas, maar velen zijn ook nog huiverig. Want leidt AI niet tot meer fraude? En hoe leer je je",{"id":39,"title":40,"pubDate":41,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":42,"description":46},"7637cc8d-dcd5-4117-825d-67782719053b","Podcast: 'Veel leidinggevenden maken fout om politieke spanningen op werk te vermijden'","2025-11-04T10:13:49.427+01:00",[43],{"id":44,"title":45},"12109","Arbeidsmarkt en ondernemen","Met de historische verkiezingsuitslag is niet alleen in politiek Den Haag de verdeeldheid groot, ook op de werkvloer dreigt polarisatie. Want wat moet je doen a",{"id":48,"title":49,"pubDate":50,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":51,"description":55},"d3c30dcc-bdd2-4914-ba44-322b28204c5d","Podcast: 'Verpakkingswet laat zien dat Europese milieuwetgeving wel succesvol kan zijn'","2025-10-14T09:36:35.743+02:00",[52],{"id":53,"title":54},"23100","Klimaat, milieu en duurzaamheid","Europese milieuwetgeving staat steeds meer onder druk. Veel bedrijven vinden die wetgeving te ingewikkeld en vanuit de internationale gemeenschap lijkt er steed",{"id":57,"title":58,"pubDate":59,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":60,"description":64},"cdffacd3-e2de-4bcf-9d7f-54dfbd34a8e0","Podcast: 'Risico nemen op stroomnet voorkomt miljardenschade door netcongestie'","2025-10-09T09:47:03.693+02:00",[61],{"id":62,"title":63},"27100","Energie en brandstoffen","De problemen op het stroomnet zijn nog groter dan gedacht. In een Kamerbrief waarschuwt demissionair minister Hermans dat steeds meer bedrijven moeten wachten o",{"id":66,"title":67,"pubDate":68,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":69,"description":71},"c7c009bb-a503-4b31-9179-86c3daf8d41a","Podcast: 'Automatisering heeft averechts effect als medewerkers niet worden betrokken'","2025-06-05T10:18:55.842+02:00",[70],{"id":44,"title":45},"Uit nieuwe CBS-cijfers blijkt dat twee derde van de ondernemers te maken heeft met een personeelstekort. Om daarmee om te gaan zetten ze vooral in op het verbet",{"id":73,"title":74,"pubDate":75,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":76,"description":80},"5380c3cc-47c2-485c-b62f-0f522b769d79","Podcast: 'Onderscheid tussen BNP en brede welvaart staat gelijkheid in de weg'\t","2025-05-22T11:56:49.305+02:00",[77],{"id":78,"title":79},"26100","Economie en geld","Uit nieuwe CBS-cijfers blijkt dat Nederlanders best gelukkig zijn. Maar de hoge kwaliteit van leven blijft ten koste gaan van latere generaties. In de podcast V",{"id":82,"title":83,"pubDate":84,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":85,"description":89},"a8eb400d-5395-42db-b3e3-bf5e83a01c6e","Podcast: 'AI maakt financiële afdeling waardevoller voor bedrijven'","2025-05-08T12:19:34.615+02:00",[86],{"id":87,"title":88},"16100","IT, tech en social media","Twee op de vijf financieel medewerkers zijn bang dat AI hun baan uiteindelijk overbodig maakt, blijkt uit onderzoek van softwaremaker Onguard. In de podcast Ver",{"id":91,"title":92,"pubDate":93,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":94,"description":96},"5a2c5cca-374d-4d0c-ae32-2eb3c630c434","Podcast: 'Cijfers over krapte arbeidsmarkt zeggen weinig, kijk naar wervingshaalbaarheid'","2025-05-01T15:31:28.690+02:00",[95],{"id":44,"title":45},"Voor het derde jaar op rij telde Nederland in 2024 meer openstaande vacatures dan werklozen, blijkt uit nieuwe data van het CBS. In de podcast Verstand van vand",{"id":98,"title":99,"pubDate":100,"logoUrl":25,"thirdParty":10,"orgId":14,"branches":101,"description":103},"3e8d8bef-e495-4233-b3d9-fd79b7e2bca5","Podcast: 'Jongere in veranderende wereld heeft duurzaam onderwijs nodig'","2025-04-23T12:38:11.036+02:00",[102],{"id":35,"title":36},"Vorige week publiceerde de Onderwijsinspectie de Staat van het Onderwijs 2025. In de podcast Verstand van vandaag spreekt Nelleke Jacobs van Leren voor morgen m"]