De Prominent-winkel in Amstelveen bestaat deze maand twintig jaar. In die periode veranderde de winkel van een knalroze zaak met grote relaxfauteuils in een moderne woonwinkel met een breder assortiment en interieuradvies. Zitexperts Jaap en Karin zijn er al 19 jaar bij: “Klanten gaan er regelmatig van uit dat we een getrouwd stel zijn.”
Foto: Prominent vestiging in Amstelveen
De komst van de winkel in Amstelveen was destijds een antwoord op de vraag van klanten uit de regio Amsterdam.
“We merkten dat steeds meer klanten uit Amsterdam en omgeving de moeite namen om helemaal naar onze vestiging in Nunspeet te rijden. Dat vonden we natuurlijk een prachtig compliment, maar tegelijkertijd dachten we: waarom zouden we het deze mensen niet een stuk makkelijker maken? Een comfortabele bank of stoel uitzoeken moet tenslotte al beginnen met een comfortabele reis naar de winkel. Met onze nieuwe vestiging in Amstelveen brachten we dat vertrouwde Prominent-gevoel nu ook dichter bij de mensen in deze regio”, vertelt Mario Cohen van Prominent.
De winkel was destijds de vijfde vestiging van Prominent. Zowel de winkel als de omgeving zijn in de afgelopen twintig jaar flink veranderd. Het pand, dat oorspronkelijk diende als kantoorpand, werd verbouwd tot showroom. Ook de omgeving heeft een metamorfose ondergaan. Waar vroeger naast de winkel een tuincentrum en een sportzaak zaten, staan inmiddels woningen.
Van knalroze winkel naar moderne woonwinkel
Ook het interieur is in de loop der jaren flink veranderd, vertelt Karin: “We zijn van een knalroze winkel vol grote, brede fauteuils naar een moderne winkel gegaan met slankere modellen, banken en eetkamerstoelen. Klanten kunnen hier nu terecht om hun hele woonkamer een metamorfose te geven.”
Niet alleen het assortiment veranderde. Ook de manier waarop klanten worden geholpen, ontwikkelde zich mee. “Twintig jaar geleden lag de nadruk vooral op zitadvies. Tegenwoordig geven we ook interieuradvies.”
Jaap en Karin: al negentien jaar op elkaar ingespeeld
Een consistentie in de winkel is de aanwezigheid van Jaap en Karin. Beiden werken inmiddels negentien jaar in de winkel aan de Handweg en kennen elkaar door en door. “We zijn in al die jaren heel goed op elkaar ingespeeld geraakt. We weten wat we aan elkaar hebben en vullen elkaar goed aan. Klanten gaan er regelmatig van uit dat we een getrouwd stel zijn.”
De jarenlange samenwerking van Jaap en Karin draagt bij aan de gemoedelijke sfeer in de winkel. Klanten omschrijven de vestiging als gezellig en knus, met veel aandacht voor de klant. “Dat maakt deze winkel zo speciaal”, verklaart Karin.
Ter gelegenheid van het jubileum is er tot het einde van het jaar ook een speciale jubileumkorting voor klanten.
Foto: Karin en Jaap