Hoewel de meeste Nederlanders vinden dat ze veilig met een roltrap omgaan, gedragen veel mensen zich toch onveilig door te rennen, op de smartphone of achterom te kijken en tegen de richting in te lopen. Sterker nog: er gebeuren meer ongelukken op roltrappen en er raken meer mensen gewond.
Dat blijkt uit onderzoek dat Liftinstituut heeft laten uitvoeren door Motivaction in het kader van de Safety Awareness Week 2026, die van 9 tot en met 15 november plaatsvindt. In totaal deden ruim duizend Nederlanders mee aan de enquête, die vier jaar geleden ook werd gehouden. Toen gaf 5 procent van de respondenten aan ooit een ongeluk te hebben gehad met een roltrap. Dit jaar is dat 6 procent. Die stijging lijkt klein, maar vertaald naar de Nederlandse bevolking van 14,7 miljoen volwassenen gaat het om een verschil van bijna 150.000 volwassenen.
De ongelukken met de roltrap variëren van vallen tot klem komen te zitten of uitglijden. Slachtoffers lopen daarbij blauwe plekken op, verstuiken hun enkel, verwonden zich aan hand of been of lopen zelfs hersenletsel op. Van de respondenten die zelf ooit een ongeluk met een roltrap hebben gehad, zegt 45 procent naar een dokter te zijn gegaan, tegenover 31 procent in 2022. Het aandeel dat aangeeft het ziekenhuis te hebben bezocht, bedraagt 17 procent, tegenover 12 procent vier jaar geleden.
Veilig omgaan met de roltrap
De meeste Nederlanders maken gebruik van een roltrap in een winkel, op een treinstation en bij de metro. Maar liefst 85 procent van de mensen zegt dat ze veilig omgaan met een roltrap, maar slechts 51 procent vindt dat anderen dat ook doen.
In vergelijking met 2022 vertonen minder mensen gevaarlijk gedrag, zoals achterom kijken, tegen de richting inlopen en op hun smartphone kijken. Wel houden iets minder mensen – 72 procent in plaats van 76 procent vier jaar geleden – tegenwoordig de leuning vast. Dat is vragen om problemen. Nog steeds rent bijna een op de vijf mensen op een roltrap en neemt een op de tien zijn fiets mee. Toch weten de meeste mensen dat dit gedrag gevaarlijk en onveilig is, zo blijkt uit het onderzoek.
Onveilig gedrag
“Het onderzoek toont maar weer eens aan dat veel mensen hun eigen veiligheid op een roltrap overschatten. Dat blijkt ook wel uit het toegenomen aantal ongelukken en gewonden”, zegt Liftinstituut-directeur John van Vliet. “De meeste mensen weten hoe een ander veilig met de roltrap moet gaan, maar zelf doen ze dat niet.”
Een grote meerderheid van de respondenten zegt bekend te zijn met de veiligheidsadviezen die Liftinstituut via www.roltrapveilig.nl promoot. Zo raadt de keuringsorganisatie mensen aan om bijvoorbeeld je hand op de leuningband te houden en voor je fiets, rollator of rolstoel de lift te pakken, net als met een hond of zware koffers. Ook tips als ‘kijk uit met zacht schoeisel’, ‘je voeten niet tegen de zijkant zetten’, ‘lange kleding, veters, sjaals en jassen weghouden bij trede en leuningband’ of ‘kijk niet op je smartphone maar naar voren’ kunnen ongelukken voorkomen. Tijdens de campagneweek vestigt Liftinstituut weer extra aandacht op die veiligheidstips. Belangrijkste boodschap: “Roltrap op? Hou je koppie erbij.”
DRIE CAMPAGNESPOTS
Voor de landelijke onlinecampagne ontwikkelde Liftinstituut drie commercials met de onfortuinlijke Ron Domper in de hoofdrol.
• https://youtu.be/p_z2haDeAms
• https://youtu.be/K6OauzgrecE
• https://youtu.be/2aAojUt3SoM
Over de campagne
Met de campagneweek van 9 tot en met 15 november 2026 sluit Liftinstituut aan bij het internationale initiatief van de Safety Awareness Week.
Over Liftinstituut
Liftinstituut is de toonaangevende keuringsinstantie, gespecialiseerd in liften, roltrappen, gevelonderhoudsinstallaties, hoogwerkers en andere installaties voor verticaal transport. Jaarlijks keuren de inspecteurs duizenden installaties voor gebouweigenaren en -beheerders. Ook zorgt Liftinstituut er via certificering voor dat tientallen fabrikanten wereldwijd een nieuw of aangepast product of onderdeel veilig in de markt kunnen zetten.
Door niet alleen te keuren en te certificeren, maar juist ook kennis te delen via publiekscampagnes, seminars en opleidingen, vormt Liftinstituut een verbindende schakel in veiligheid. Voor vele nationale en internationale overheden en koepelorganisaties is Liftinstituut dé gesprekspartner voor lift- en roltrapveiligheid.
