[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-550f18b5-34b8-4b7d-a7c7-4102523ac86a--":3,"related-articles-undefined-undefined-b674a3bd-8dbc-47d2-898d-8ce16245130e-true":25},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"note":13,"imageUrls":14,"city":16,"website":17,"orgId":18,"branches":19,"description":23,"quoteReason":24},"550f18b5-34b8-4b7d-a7c7-4102523ac86a","PRESSRELEASE","Geen 'bezorgschaamte' nodig tijdens de feestdagen","2024-12-02T08:00:00.029+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002Fb674a3bd-8dbc-47d2-898d-8ce16245130e\u002F04ce6a63-9d3d-407b-a0b2-ee21d4a471c5.jpg","Binnenland","Breda University of Applied Sciences",false,"\u003Cp>\u003Cp>\u003Cstrong>Het laten thuisbezorgen van de vele online gekochte pakketjes tijdens de feestdagen is in de meeste gevallen minder belastend voor het milieu dan vaak wordt gedacht. De onvrede onder consumenten over te laat bezorgde bestellingen kan de e-commerce sector oplossen door betere communicatie. Dat stelt Hans Quak, professor Smart Cities and Logistics aan Breda University of Applied Sciences (BUas) op basis van eigen en diverse andere onderzoeken.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cp>Cyber Monday markeert vandaag de start van de topdrukte voor de komende weken en dat zorgt voor zware belasting en knelpunten in de logistieke keten van webshops en online winkels. “Ja, er is ruimte voor verbetering, maar bezorgschaamte is niet nodig. Het huidige bezorgsysteem is vaak efficiënter en duurzamer dan mensen denken” stelt Quak.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Tijdens piekdagen, zoals Black Friday en Cyber Monday, maar ook rond Sinterklaas en Kerstmis, bereikt het bezorgsysteem zijn limiet. De ‘last mile delivery’ blijft een knelpunt door inefficiënte routes, beperkt toegankelijke leveringspunten, personeelstekorten en stijgende energieprijzen. Dat veroorzaakt vertragingen en extra kosten en leidt tot ontevredenheid bij consumenten. Uit onderzoek van BUas blijkt dat klanten latere leveringen beter accepteren wanneer ze goed worden geïnformeerd over de redenen. “Het grootste probleem is niet de vertraging zelf, maar onjuiste informatie, wat de bezorgbranche onnodig een slechte reputatie geeft,” aldus Quak.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Op het gebied van duurzaamheid biedt thuisbezorging in deze piekperiode verrassende voordelen. “Pakketdiensten rijden vaak met zero-emissievoertuigen, wat leidt tot minder CO₂-uitstoot dan wanneer consumenten individueel met de auto naar winkels zouden rijden,” legt Quak uit. Bovendien kan het gebruik van afhaalpunten de druk op het logistieke systeem verminderen en de milieubelasting verder beperken. Uit onderzoek blijkt dat consumenten eerder duurzame keuzes maken als ze hierover goed geïnformeerd zijn. Informatie over de positieve impact van afhaalpunten en duurzame bezorgopties kan het gedrag van consumenten volgens hem positief beïnvloeden. Bovendien accepteren klanten bezorgkosten beter als ze weten dat deze bijdragen aan een duurzamere logistiek.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Quak geeft consumenten en leveranciers nog wat tips voordat de bestelgekte weer begint. “Allereerst, ook al staat er dat er gratis leveringen zijn, het kost natuurlijk altijd ergens geld. Ga je toch voor online, kies in deze periode dan wat vaker voor een afhaalpunt. Daarmee verlaag je de druk op de logistieke keten. Wil je het beste doen voor mens en maatschappij, dan is een wandeling of fietstochtje naar een lokaal afhaalpunt in deze periode zo gek nog niet.”\u003C\u002Fp>\u003Cp>Bedrijven drukt hij op het hart om goed te communiceren en verwachtingen te managen en bovendien de klant juist te informeren over de milieu-impact, zodat deze bewuster kan kiezen. Voor de toekomst ziet hij graag een systeem waarin ontvangers eenvoudig hun voorkeuren voor bezorgtijden en locaties kunnen kiezen, met aangepaste tarieven voor snelle thuisbezorging versus afhalen.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Breda University of Applied Sciences (BUas) is een gespecialiseerde en internationaal georiënteerde hoger onderwijsinstelling in Breda. Op de groene en kleinschalige campus en in de diverse learning communities werken studenten, medewerkers en partners uit het bedrijfsleven samen aan een betere wereld door het creëren van betekenisvolle ervaringen. Dit doen zij op het gebied van Tourism, Leisure & Events, Hotel & Facility Management, Built Environment, Logistics Management, Game Design, Creative Business en Data Science & AI. \u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cem>Foto: Magazijnopslag vol met bestellingen, klaar om verzonden te worden voor de drukke feestdagen.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cimg style=\"max-width:550px;\" src=\"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002Fb674a3bd-8dbc-47d2-898d-8ce16245130e\u002F550f18b5-34b8-4b7d-a7c7-4102523ac86a\u002FFotoBredaUniversityofAppliedSciences.jpg\"\u002F>\u003C\u002Fp>","Voor meer informatie of interviewverzoeken met Hans Quak, Professor Smart Cities and\nLogistics aan de Breda University of Applied Sciences, kunnen media contact opnemen met\npress@buas.nl 076-533 22 00.",[15],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002Fx0NioeujHQ94zHAyzmuGMm6EKlbN3KBceNvotavElMAVe6HE8QykDPDDlOh_GS6K-Jkw6W7JFu4Ema5tevX8KqnIXQ71sdmb","Breda","https:\u002F\u002Fwww.buas.nl","b674a3bd-8dbc-47d2-898d-8ce16245130e",[20],{"id":21,"title":22},"35100","Ov, transport en logistiek","Het laten thuisbezorgen van de vele online gekochte pakketjes tijdens de feestdagen is in de meeste gevallen minder belastend voor het milieu dan vaak wordt ged","",[26,35,44,51,60,67,76,85,94,101],{"id":27,"title":28,"pubDate":29,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":30,"description":34},"b7b0222b-13d2-4910-b0ae-3e576d09544f","'Zonder reflectie op AI verliezen mensen het vermogen tot twijfelen'","2026-09-21T14:16:10.722+02:00",[31],{"id":32,"title":33},"38100","Algemeen nieuws","Dario Amodei, topman van AI-gigant Anthropic, pleit voor het bewust temperen van het ontwikkeltempo van AI. Tegelijkertijd waarschuwen onderzoekers binnen zijn ",{"id":36,"title":37,"pubDate":38,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":39,"orgId":18,"branches":41,"description":43},"0dbc317e-ccf4-48a3-a5ed-fdd0e9fcc91e","Breda University: de fiets als motor van toekomstige stedelijke mobiliteit","2026-09-22T09:00:00.035+02:00",[40,40],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FsnrruDrQ5IEx5OalgKoQJvJqyDpIIRQZFOQCdhaqwkZv0oRotpVcJW58DsGDYWj6mZox5thVyrGCOdFwvTW3hLZ8PPhPzxLDao4",[42],{"id":21,"title":22},"Nieuwe lichte elektrische voertuigen (LEV's) zouden het autogebruik kunnen terugdringen, maar brengen ook meer fietsers in gevaar, zo blijkt uit onderzoek uitge",{"id":45,"title":46,"pubDate":47,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":48,"description":50},"3f7155f4-5141-4da1-816f-a7ae96998523","Tiende editie van Uncover Magazine: van ruimte naar aarde ","2026-09-16T10:30:00.038+02:00",[49],{"id":32,"title":33},"Tijdens de opening van het academisch jaar bij Breda University of Applied Sciences (BUas) afgelopen vrijdag is de tiende editie van Uncover Magazine gelanceerd",{"id":52,"title":53,"pubDate":54,"logoUrl":24,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":55,"description":59},"7af416be-99ed-496d-ae98-865d22e74a2d","'Creatief denken ontbreekt bij aanpak toerisme Amsterdam'","2026-09-07T13:07:00.771+02:00",[56],{"id":57,"title":58},"94082","Reizen en toerisme","Amsterdamse hoteliers vrezen dat gasten wegblijven nu de belastingdruk op een overnachting in onze hoofdstad door de gestegen btw op logies en door een lokaal h",{"id":61,"title":62,"pubDate":63,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":64,"description":66},"917e9c00-72a3-4445-af9f-70505d48b149","'Boekingsplatforms hebben sleutelrol om vakantiefraude te voorkomen'","2026-09-01T10:42:18.708+02:00",[65],{"id":57,"title":58},"Digitalisering maakt vakanties gemakkelijker, maar maakt reizigers en ondernemers ook kwetsbaarder voor fraude. Steeds meer boekingen, betalingen en communicati",{"id":68,"title":69,"pubDate":70,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":71,"orgId":18,"branches":73,"description":75},"80b48d53-791f-48d7-8f96-2c55daf06809","Onderzoek BUas: nog altijd belemmeringen voor vliegtuigpassagiers met beperking","2026-07-01T09:15:00.039+02:00",[72,72],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FBE6KtC8UjHN9HXL5nDBGwhpj0p5thag8tXkNyGG2fTDuMFgLDADPZWY3-EdlDGboIE-fU5YqgveMHV-XJLGgkDR9jpcUsZf5bw",[74],{"id":57,"title":58},"Onderzoek van Breda University of Applied Sciences (BUas) brengt de volledige reisbeleving van vliegtuigpassagiers met een lichamelijke of mentale beperking in ",{"id":77,"title":78,"pubDate":79,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":80,"orgId":18,"branches":82,"description":84},"cd921584-6444-4a91-ab53-4b1a73f265d8","BUas-studenten ontwikkelen leerplatform voor Nederlandse Gebarentaal met AI","2026-06-28T11:00:00.046+02:00",[81,81],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FBN3OcnPd23dTaXEsMr4bXRjOKg5rQs11f6fldmS6sO8OQtjBLHKyiwhonSUYnTk0AXmrMrInTwZgJwmX2S65TEljtcuqCpCO",[83],{"id":32,"title":33},"Op woensdag 1 juli is het precies 5 jaar geleden dat de Nederlandse Gebarentaal (NGT) een officiële taal is in Nederland. Studenten van de opleiding Applied Dat",{"id":86,"title":87,"pubDate":88,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":89,"description":93},"ef835928-15c3-4c42-abe6-00331844f777","'Logistieke sector hoeft niet wakker te liggen van AI'","2026-06-17T09:27:51.971+02:00",[90],{"id":91,"title":92},"12109","Arbeidsmarkt en ondernemen","Het is begrijpelijk dat werknemers in de financiële sector en reclamewereld zich zorgen maken over het oprukken van AI. Reorganisaties bij ABN AMRO, ING en Achm",{"id":95,"title":96,"pubDate":97,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":98,"description":100},"4ab47bcc-4516-43d2-9722-ade4ebfa6cb2","'Het fietspad van 2026 is ontworpen voor de fiets van 1990'","2026-06-11T14:48:03.720+02:00",[99],{"id":21,"title":22},"Een maximumsnelheid testen op fietspaden is begrijpelijk, maar pakt het onderliggende probleem niet aan. Handhaving op excessen helpt, maar veel ongevallen op h",{"id":102,"title":103,"pubDate":104,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":105,"description":109},"db1ff34a-f80f-4123-9aaf-22081be68e1b","Twee BUas onderzoekers halen elk €125.000 postdocbeurs binnen","2026-06-02T13:18:12.830+02:00",[106],{"id":107,"title":108},"19100","Onderwijs","Dr. Ilja Simons en dr. Wim Strijbosch van Breda University of Applied Sciences (BUas) ontvangen beiden een postdocbeurs van Regieorgaan SIA voor vernieuwend ond"]