[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-87a0d100-6b60-4c36-b464-7eca1921ce49--":3,"related-articles-undefined-undefined-1ae67a27-6968-479a-8b37-37d65e56615e-true":23},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"imageUrls":13,"city":15,"website":16,"orgId":17,"branches":18,"description":22},"87a0d100-6b60-4c36-b464-7eca1921ce49","PRESSRELEASE","PVO: E-learning helpt ondernemers om te gaan met toenemende agressie en geweld","2024-10-08T07:00:00.029+02:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F1ae67a27-6968-479a-8b37-37d65e56615e\u002Fcb2cb366-46a2-4374-a552-65763bb38849.jpg","Binnenland","Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid",false,"\u003Cp>Platform Veilig Ondernemen (PVO) lanceert een gratis e-learning ‘Omgaan met agressie en geweld’ voor ondernemers en hun personeel. Steeds vaker krijgen ondernemers te maken met agressief gedrag van klanten. Denk aan een klant bij de servicebalie die met agressief gedrag zijn zin probeert te krijgen, een dronken of ontevreden horecagast die dreigende taal uitslaat of klanten die hun frustratie botvieren tijdens een bezoek. De e-learning helpt om verschillende soorten agressie beter te herkennen en hiermee om te gaan.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>“De toename van agressie is iets wat we al langer signaleren,” zegt Martijn Wildeboer, landelijk themaspecialist geweld & vermogenscriminaliteit bij PVO. “Sinds het einde van de coronaperiode zien ondernemers in verschillende branches een stijging in het aantal incidenten waarbij klanten zich agressief gedragen. Of het nu gaat om schelden, fysiek intimiderend gedrag of zelfs seksuele intimidatie.”\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Beter voorbereid\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>In de e-learning leren deelnemers op interactieve wijze welke soorten agressie er zijn, hoe je deze kunt herkennen en wat je kunt doen als je hiermee te maken krijgt. “Het is een laagdrempelige manier om de kennis over te brengen”, vertelt Wildeboer. “We laten situaties uit de dagelijkse praktijk in een winkel en horecazaak zien, waarbij deelnemers vervolgens zelf keuzes maken hoe te handelen en zien wat het effect daarvan is. Ook gaan we in op de STOP-methode, die je inzet als de agressie persoonlijk wordt. En natuurlijk geven we tips om agressie zoveel mogelijk te voorkomen. Zo helpen we ondernemers en hun medewerkers om beter voorbereid op de werkvloer te staan.” De e-learning is gratis te volgen via www.pvo-nl.nl. Na het volgen van de e-learning ontvangen de deelnemers een certificaat.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Week van de Veiligheid\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>De lancering van de e-learning vond plaats op maandagavond 7 oktober in Emmen tijdens de openingsbijeenkomst van de Week van de Veiligheid (7 t\u002Fm 15 oktober), waarin dit jaar het thema ‘Agressie en geweld tegen ondernemers en medewerkers’ centraal staat. Tijdens de Week van de Veiligheid organiseren zowel publieke als private partijen in het hele land diverse activiteiten rondom het thema ‘Agressie en geweld’. Zo organiseren de tien regionale PVO’s veiligheidsontbijtjes en trainingen voor ondernemers. Hierbij wordt ook een nieuwe VR-game ingezet, waarin deelnemers van dichtbij meemaken hoe het voelt om met agressie geconfronteerd te worden. Op www.deweekvandeveiligheid.nl staat een volledig overzicht van alle activiteiten.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg alt=\"\" width=\"500\" height=\"280\" src=\"https:\u002F\u002Fstorage.googleapis.com\u002Faps-attachments\u002Fpressrelease\u002F1ae67a27-6968-479a-8b37-37d65e56615e\u002F87a0d100-6b60-4c36-b464-7eca1921ce49\u002FWvdVelearningbeeld.jpg\" \u002F>\u003C\u002Fp>",[14],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FFuk0g_ZguezH_zwXwk4MMdnBCtgBus-reLPmcPmW2XU7QYEG8kTqehdaeVDWAu6Mw-XfjHjgzfO5z55S9JRLhPyrJB_Vj3FM","Utrecht","https:\u002F\u002Fdeweekvandeveiligheid.nl\u002F","1ae67a27-6968-479a-8b37-37d65e56615e",[19],{"id":20,"title":21},"46111","Arbo, veiligheid en defensie","Platform Veilig Ondernemen (PVO) lanceert een gratis e-learning ‘Omgaan met agressie en geweld’ voor ondernemers en hun personeel. Steeds vaker krijgen ondernem",[24,36,48,60,73,84,93,102,112,116],{"id":25,"title":26,"pubDate":27,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":29,"orgId":17,"branches":31,"description":35},"5e852fb9-e19c-4279-be41-11e895df10e8","Gecertificeerde beveiliging vooral effectief bij voertuigen met zeer hoog diefstalrisico","2026-07-14T17:14:52.210+02:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F1ae67a27-6968-479a-8b37-37d65e56615e\u002F3e9dd503-b7cd-466d-b31b-5da36799b359.jpg",[30,30],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FkA87664X91qnCwwkoNGqOhZ16W8k8D2Uc7lN8Vyjvy9XyxYkUMkM3FbSZDUYhI0iD-l46YiQIMmsrnawtF0cl_0r04IZ7OJlAw",[32],{"id":33,"title":34},"6c6ce671-585e-493a-ab29-cfa0809c16e1","Auto’s en motoren","*** ONDER EMBARGO TOT WOENSDAG 15 JULI 07.00u *** Nieuwe inzichten helpen beveiligingsmaatregelen beter af te stemmen op het voertuig en diefstalrisico Voertuig",{"id":37,"title":38,"pubDate":39,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":40,"orgId":17,"branches":43,"description":47},"31fd4927-83f7-4649-84ba-c143476c8175","Firmware Vulnerability Scanner wint Innovatieprijs Toezicht en Handhaving 2026","2026-06-24T10:41:02.029+02:00",[41,42,41,42],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FgWVAgy1Rr7MaO7LLKRTRYIUq16GqHXkrNbsgtb1eUnFbdaR6zsUVtDQklJ0_XphAByLdowUA7EL_3Q22gxGVYFeCJ3_MI72oOg","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FATaBgG_QOQFAI5QeF3ozGSk5BLgppqS_ATEIvIZkWt9rQXvxKCApg_bR_98jHJEtIejKliYJi57pfH0jWr6_uRKQlqBmyPLDnKM",[44],{"id":45,"title":46},"38100","Algemeen nieuws","Het project ‘Firmware Vulnerability Scanner‘ van de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur heeft de Innovatieprijs Toezicht en Handhaving 2026 gewonnen. De prij",{"id":49,"title":50,"pubDate":51,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":52,"orgId":17,"branches":55,"description":59},"fd9bed3b-d8e9-41f6-a8d7-2616c54c73b7","MKB Cyber Alarmcentrale komt naar Noord-Nederland: snel hulp bij cyberincidenten","2026-02-17T16:47:10.986+01:00",[53,54],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F2W0PgawWzZL7GkH9b4ABw-Cavdk0ucMj2t8fJf1MwQTmf4emQXg2mbyk5lN-JxbEOg1n3b7NWUprIg7fJUy6cWtcVfafHRTqkzk","https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F1ae67a27-6968-479a-8b37-37d65e56615e\u002Ffd9bed3b-d8e9-41f6-a8d7-2616c54c73b7\u002FPersberichtMKBCyberalarmcentrale.pdf",[56],{"id":57,"title":58},"12109","Arbeidsmarkt en ondernemen","Na de succesvolle pilot in de Stedendriehoek en de uitrol in Oost-Nederland is de MKB Cyber Alarmcentrale binnenkort ook beschikbaar in Noord-Nederland. Mkb-ond",{"id":61,"title":62,"pubDate":63,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":64,"orgId":17,"branches":68,"description":72},"690b9bb7-c94a-4f17-92bd-5cb5e357d0f0","Het CCV lanceert OT-keurmerk voor cyberweerbaarheid van kritieke systemen","2025-11-05T11:59:04.287+01:00",[65,66,67],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FXl0gc_5Q9O5kk906yAZANoDauChBZTYEL7eTMYiBN1Mct7d_u8CBLkotCnGNAHMQgE1qNxQxpgPFetYkLXpyG5ET8HBuJni0","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FrLDZaHEhqjxliLPoWtRYwjMnntaK2I_9MFZEUGwBM3AwKIumHRzCOs3AVy0yF2lkRGUu7cPvFHU407JPG2_xFfCSuBw33PCv","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FtCWmKSrOl00BsoO2vFocXpCvbFkvEYZn6z11WUbOiVnFjl-MasPoakU_Cr-hXMeiD_q7APa6S0Oo1Q3gmUBAPMXy89toKtFomA",[69],{"id":70,"title":71},"16100","IT, tech en social media","CYRA-OT is sinds dinsdag 4 november beschikbaar in de CYRA-tool van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV). Met dit nieuwe keurmerk ku",{"id":74,"title":75,"pubDate":76,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":77,"orgId":17,"branches":81,"description":83},"88f884f2-825b-4849-ad41-bef525464f7f","Nieuw CCV-keurmerk: Cybersecurity Awareness Training","2025-02-03T08:30:00.025+01:00",[78,79,80],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002Fv9YVo3D0OKwtpN1fLzmaQ6rKG6tfOxyrR6TRSyyvBDswMcEzwkso55ZxgotII8Va3S-fXZO0CpnYplnmAfmGlDQvz7rrz9GVfA","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002Fvf-vlVLip1RXIXKipX1Qaq_OlO_260A64573CeW81OPWL2EzEI7CNcom1noom1tH4Q2kFLDla88Lg8NLDpyBYMneY-1pJ0XPg6M","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FDh6fBYTFuU6nnhlwBIJvnZGm7BOknqfqiE16SRE3eq2dwPrTSsM5u1O7WIaspE8auZxjOZfwaGFfpPqVV4ze_CxHfwPrxEmVkg",[82],{"id":70,"title":71},"Met het nieuwe keurmerk voor Cybersecurity awareness training biedt het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) bedrijven en andere organis",{"id":85,"title":86,"pubDate":87,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":88,"orgId":17,"branches":90,"description":92},"b160bb6c-6c73-4dc4-bb5e-bd0bffae0b87","Het CCV neemt methode voor Cyber Rating (CYRA) in beheer","2025-01-02T10:31:20.313+01:00",[89],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FAdJYObkAF29xhyluAgpXrEiV1ApmLLN-jfRb6LL75tBImJF635mug-1KvRzgZgoONx8dSKkhifvq34nkV36wiNcc21tzUuXLLg",[91],{"id":57,"title":58},"Per 1 januari 2025 neemt het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) de methode voor Cyber Rating (CYRA) in beheer. Met de CYRA-methode kun",{"id":94,"title":95,"pubDate":96,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":97,"orgId":17,"branches":99,"description":101},"cf9969c3-dc94-4be3-90b8-69a5b3776642","HackHelpdesk introduceert AI-chatbot Cyberwijzer: eerste hulp voor gehackte ondernemers","2024-10-29T09:24:44.576+01:00",[98],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FKtx4EYIuhHx4ZA0lNJuUn4b8fcY13jMORP7BMPlu0El5a782puKD1q_LxNji0JmkC3XxpbjIh2JR7SXOud7w4g149oGMv2Evgdk",[100],{"id":57,"title":58},"Ondernemers die geconfronteerd worden met een hack kunnen terecht bij HackHelpdesk.nl, een initiatief van Platform Veilig Ondernemen (PVO). Dit digitale platfor",{"id":103,"title":104,"pubDate":105,"logoUrl":106,"thirdParty":11,"imageUrls":107,"orgId":17,"branches":109,"description":111},"73ed3744-c496-4273-a48c-cf85e474d2bb","Cyberproof project voor Friese boeren wint prestigieuze prijs","2024-10-28T17:01:33.256+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F1ae67a27-6968-479a-8b37-37d65e56615e\u002F219f8cb8-d603-49ca-8767-32f4ad3e0a29.jpg",[108],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002Fja_8MeKYS6ZUnmBdpl4u-FNxDIuL0of7JKgOmwgYJ7luP02gRsQVQ8sIChoG7RV_QdHMqV-sJ4uB_nZ_Z0IwLqqtFaSV9dEa4w",[110],{"id":20,"title":21},"Het project ‘Friese agrarische sector cyberproof’ heeft de Hein Roethof Preventieprijs 2024 gewonnen. Op 28 oktober kreeg dit project de prijs van €20.000 en ee",{"id":4,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":113,"orgId":17,"branches":114,"description":22},[14],[115],{"id":20,"title":21},{"id":117,"title":118,"pubDate":119,"logoUrl":106,"thirdParty":11,"imageUrls":120,"orgId":17,"branches":121,"description":123},"2162196c-2c7e-40cc-93cb-f0b3b86b03c4","Nominaties Hein Roethof Preventieprijs 2024 zijn bekend","2024-09-25T09:10:53.311+02:00",[],[122],{"id":20,"title":21},"Voor de Hein Roethof Preventieprijs heeft de jury vier projecten genomineerd die bijdragen aan het voorkomen van criminaliteit of die de sociale veiligheid bevo"]