[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-8f73a149-e08b-4355-b58e-c8c5f9f032fd--":3,"related-articles-undefined-undefined-68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af-true":21},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"imageUrls":13,"city":17,"website":18,"orgId":19,"description":20},"8f73a149-e08b-4355-b58e-c8c5f9f032fd","PRESSRELEASE","Digitale communicatiemiddelen grote rol bij financiële beslissingen","2018-04-05T11:15:39.475+02:00","","Binnenland","BeFrank PPI N.V.",false,"\u003Cp>Pensioeninzicht bij jonge generaties nog steeds laag  \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Jongeren blijken nog steeds onvoldoende te weten over hun pensioen. Dat blijkt uit onderzoek onder drie generaties over financiële beslissingen van online pensioenuitvoerder BeFrank. De overheid probeert al jaren pensioenspaarders te informeren en te activeren als het om de oude dag gaat. Maar uit cijfers blijkt dat het pensioeninzicht onder de groep van 18 tot 37 jaar (generatie Y en Z) nog steeds achterblijft. \u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Een groot deel van de jongeren weet dan ook niet wie hun pensioenuitvoerder is; slechts 13% kan de naam noemen. Onder de groep van 37 tot 57 jaar (generatie X) ligt dat aantal aanzienlijk hoger: bijna 60%. Niet alleen de naam van hun pensioenuitvoerder is onbekend, óók weten de meesten niet hoe hun pensioenregeling er uit ziet en hoe groot het pensioenbedrag is dat tot nu toe is opgebouwd. Gevraagd naar hun schattingen komt het grootste deel niet verder dan 'net voldoende' of 'ruim voldoende'. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Pensioencommunicatie moet met de tijd mee\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Een onderwerp als pensioen is geen onderwerp waar de jongere generatie zich graag mee bezighoudt. Des te belangrijker is het dat de communicatiemiddelen aansluiten bij deze generatie. Uit het onderzoek blijkt dat moderne communicatiemiddelen (waaronder WhatsApp, een chatbot en online portal) onmisbaar zijn bij het doorvoeren van wijzigingen aan je pensioen of bij het stellen van een vraag aan je pensioenuitvoerder. Jan Hein Rhebergen, commercieel directeur van BeFrank: “Het is ons doel om pensioencommunicatie zo duidelijk mogelijk te maken. De voorkeuren voor bepaalde communicatiemiddelen bij het nemen van financiële beslissingen zijn van belang voor onze eigen manier van communiceren. Al onze activiteiten vinden online plaats. Wijzigingen in het pensioen kunnen dan ook eenvoudig via onze app worden doorgegeven en we zetten WhatsApp en een chatbot in als communicatiemiddel voor vragen.” \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Hogere klanttevredenheid door online gemak\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Dat er een relatie is tussen pensioenbewustzijn en online dienstverlening is volgens Rhebergen wel duidelijk: “Ons inlogpercentage ligt rond de 60%. Dat klinkt misschien niet indrukwekkend, maar in de pensioenmarkt is dat behoorlijk hoog. Wij merken ook dat de klanttevredenheid onder onze deelnemers hoger is als ze het gemak van online communicatie en inzicht ervaren. Op dit moment zijn we een hele nieuwe online omgeving aan het ontwikkelen met onder andere een inkomensplanner, waardoor je een compleet beeld krijgt van je financiële toekomst. Het gaat dus verder dan alleen pensioen.” \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Over het onderzoek\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>In opdracht van BeFrank deed Panelwizard in februari 2018 onderzoek onder ruim 1000 werkende Nederlanders van 18 jaar en ouder. \u003C\u002Fp>",[14,15,16],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FSaaylmmzjfQODq3po2jFavP860bu_fJyiBfKwBwrakYSY8Sl5pkRLW3SXzeoSkyLf6jvRRrAmU7Lze1SlCgFYmVvu77QLFWHuA","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FJ5d6FBSH94eblkIPVtax4tvyrYyHd6tU3umtR4M2EqOHgC95aQHtxyvjTLJIdvjW4r9dLyo5nqpLDIV0Aj8eFOXpBYPSzi1ql4E","https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af\u002F8f73a149-e08b-4355-b58e-c8c5f9f032fd\u002F20180305infographicbefrank.pdf","Amsterdam","https:\u002F\u002Fwww.befrank.nl\u002F","68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af","Pensioeninzicht bij jonge generaties nog steeds laag Jongeren blijken nog steeds onvoldoende te weten over hun pensioen. Dat blijkt uit onderzoek onder drie gen",[22,36,43,50,55,62,67,75,80,87],{"id":23,"title":24,"pubDate":25,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"imageUrls":27,"orgId":19,"branches":31,"description":35},"288b8818-2275-4dc9-8bed-cc5e46d07817","Jonge werknemer investeert meer in persoonlijke ontwikkeling","2026-01-05T00:01:00.036+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af\u002Fa6a38872-9796-41eb-a360-b32bbb415764.jpg",[28,29,30],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FFa45RGT2-Yc3dEjiWRaYv1MJbbG9eCT2elomdJ9m4uJnR6EWOyMkoC-UKD-A5DaQxM--B4-krlD54FlnP-eo9yi-Cm70X--OGag","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F7IA2ZA9uuK2LIZ-73OU2GWIZaOOrxpULWSTRvaMJJFadXX52dwWKrZSxlfVZBi-X0djFR0-hbma2y07o9lUsm_l7qPvVXn_B_-0","https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af\u002F288b8818-2275-4dc9-8bed-cc5e46d07817\u002FResultatenNieuwjaarsonderzoekBeFrank2026.pdf",[32],{"id":33,"title":34},"38100","Algemeen nieuws","Werknemers zijn vastbesloten om hun goede voornemens op het werk daadwerkelijk te realiseren, vooral op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Dit blijkt uit",{"id":37,"title":38,"pubDate":39,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"orgId":19,"branches":40,"description":42},"b2bd8dff-c675-4fa2-ba8b-60527cf97dfa","Pensioenuitvoerder BeFrank is B Corp gecertificeerd","2024-04-18T09:23:29.627+02:00",[41],{"id":33,"title":34},"BeFrank mag zich voortaan B Corp noemen. De pensioenuitvoerder sluit zich hiermee aan bij een groeiend, wereldwijd netwerk van bedrijven die zich aantoonbaar in",{"id":44,"title":45,"pubDate":46,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"imageUrls":47,"orgId":19,"description":49},"c4cb607e-6d22-49fb-9b47-d260e90d5a88","Werkende Nederlander wil in 2023 vooral bezuinigen","2023-01-03T03:00:00.036+01:00",[48],"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af\u002Fc4cb607e-6d22-49fb-9b47-d260e90d5a88\u002FResultatenNieuwjaarsonderzoekBeFrank2023.pdf","Ruim een kwart van alle werkende Nederlanders verwacht moeite te hebben om rond te komen in 2023. En maar liefst de helft van hen maakt zich zorgen over de fina",{"id":51,"title":52,"pubDate":53,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"orgId":19,"description":54},"2f43cc23-6bcf-44f1-bc6a-d11c39f768ff","Treinreizigers dansen zich fit op de Nationale BeFit-dag","2022-09-08T16:13:43.861+02:00","Vandaag wordt er op het Centraal Station Utrecht méér bewogen dan ooit. Want speciaal voor de Nationale BeFit-dag is er in de hal van het grootste treinstation ",{"id":56,"title":57,"pubDate":58,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"imageUrls":59,"orgId":19,"description":61},"3164fe35-0d92-494b-a142-7c353805e176","Maatschappelijke betrokkenheid werkgever essentieel bij werving personeel","2022-05-17T00:01:00.036+02:00",[60],"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af\u002F3164fe35-0d92-494b-a142-7c353805e176\u002FResultatenMVOonderzoekBeFrank.pdf","Naast salaris, aansprekend werk en persoonlijke ontwikkeling weegt bij de keuze voor een baan de maatschappelijke betrokkenheid van het bedrijf steeds zwaarder.",{"id":63,"title":64,"pubDate":65,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"orgId":19,"description":66},"0c28da44-7bc2-4864-a0a7-8b8c27b58816","Ondanks pandemieperikelen zijn de Nederlanders met een baan opmerkelijk positief gestemd","2022-01-04T07:00:00.130+01:00","De pandemie gaat zijn derde jaar in en maakt geen onderscheid. Iedereen moet zich aanpassen aan een situatie die ook nog eens constant verandert. Zeker ook wat ",{"id":68,"title":69,"pubDate":70,"logoUrl":71,"thirdParty":11,"imageUrls":72,"orgId":19,"description":74},"91f0009a-f627-4a7e-8a25-3cafb43199ec","Persoonlijk, telefonisch contact met online dienstverleners favoriet","2021-11-11T00:01:00.073+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af\u002F4efb1462-8a93-4fac-810f-4f636803873b.jpg",[73],"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F68892d48-988c-4546-b29c-24a5d79c60af\u002F91f0009a-f627-4a7e-8a25-3cafb43199ec\u002FResultatenonderzoekBeFrankonlinedienstverlening.pdf","Wanneer het gaat om vragen en problemen bij online dienstverlening, heeft persoonlijk, telefonisch contact in de meeste gevallen de voorkeur. Mits er aan een aa",{"id":76,"title":77,"pubDate":78,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"orgId":19,"description":79},"f832475f-7c88-44b6-bb7a-03aeda6d7fd4","BeFrank en Stichting De Noordzee starten samenwerking","2021-10-14T13:51:48.427+02:00","Er moet een halt komen aan afval op het Noordzeestrand! 93% van het gevonden afval op het strand bestaat uit plastic, vaak afkomstig van huishoudelijk gebruik e",{"id":81,"title":82,"pubDate":83,"logoUrl":26,"thirdParty":11,"imageUrls":84,"orgId":19,"description":86},"7c3d08b1-130a-4fcb-9f92-9f3539f11759","Pandemie inspireert tot duurzamer leven","2021-06-10T09:13:32.707+02:00",[85],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FkfUV2-1OvtwxsPvu4SFW-Az5NToXfZ8CxRvnAEnpNLC2jVcEMv9uwm0dkrYBdIoXsm7JQ8zhr4GH10WE-tkXCsMtl7fs7HhRY28","Ruim een derde van de werkende Nederlanders heeft de indruk dat zij het afgelopen jaar duurzamer is gaan leven. Een jaar waarin de pandemie zowel het leven priv",{"id":88,"title":89,"pubDate":90,"logoUrl":71,"thirdParty":11,"imageUrls":91,"orgId":19,"description":93},"4988bb4b-bd36-47ca-99cc-b391261325be","BeFrank trakteert 100 thuiswerkers op een ontbijt","2021-03-11T09:21:08.489+01:00",[92],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FGCfn996WtO8F5v84AcO6F5bteyn5A3N_DOXOfoOqmf-3Zc4IQOtyO3B89reZXhlglQQH95RkSDQeQurdQZP2EuuABzEgUFJLSg","Een gezond ontbijtje voor iemand die al een jaar niet meer naar kantoor mag. Met de BeFrank OntbijtBox steekt online pensioenuitvoerder BeFrank thuiswerkend Ned"]