[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-aad7f65e-03b2-449b-9741-a8b5b9fe734b--":3,"related-articles-undefined-undefined-da052b98-6c75-4b82-9513-982bc1e050e4-true":28},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"note":13,"imageUrls":14,"city":16,"website":17,"orgId":18,"branches":19,"description":23,"expertName":24,"expertPhoto":25,"quoteReason":26,"quoteReasonUrl":27},"aad7f65e-03b2-449b-9741-a8b5b9fe734b","QUOTE","'Proactieve zorgbemiddeling is niet dé oplossing voor diepere zorgcrisis'","2026-04-30T15:23:51.226+02:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002Fda052b98-6c75-4b82-9513-982bc1e050e4\u002Fd7486152-fbbd-4b5b-afd3-fc97e4f4ea66.jpg","Binnenland","SKGZ Klachten- en expertisecentrum zorgverzekeringen",false,"\u003Cp>De nieuwe proactieve zorgbemiddeling door zorgverzekeraars, waarbij verzekeraars zelf patiënten benaderen die lang op een wachtlijst staan, moet niet worden gezien als dé oplossing voor de wachtlijsten. Hoewel het initiatief helpt om de bestaande zorgcapaciteit slimmer te verdelen, maskeert het de fundamentele tekorten in de sector. De effectiviteit van deze aanpak staat of valt bovendien met de kwaliteit van gegevensuitwisseling.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Initiatief ligt bij de verzekeraar\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Zorgbemiddeling bestond al, maar verandert nu: waar het vroeger vooral op initiatief van de verzekerde gebeurde, nemen zorgverzekeraars nu zelf contact op bij oplopende wachttijden. Verzekerden die lang moeten wachten op medisch-specialistische zorg of geestelijke gezondheidszorg worden eerst om toestemming gevraagd. Pas na akkoord kan de zorgverzekeraar ondersteunen bij het zoeken naar een zorgaanbieder met een kortere wachttijd. Deze verschuiving naar een actieve regierol is noodzakelijk, maar vult vooral de incidentele gaten die er nu zijn.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Focus op overschrijding van Treeknormen\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>De aanpak richt zich voorlopig op situaties waarin wachttijden de zogenoemde Treeknormen fors overschrijden. Zorgverzekeraars bieden dan alternatieven aan, ook bij niet-gecontracteerde aanbieders of in een andere regio. Deelname is vrijwillig en de keuze blijft altijd bij de verzekerde. Hoewel dit de patiënt ontzorgt, blijft de werkelijke winst beperkt tot de logistiek: het spreiden van de druk is waardevol, maar lost de onderliggende schaarste aan behandelaars niet op.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Data als zwakke schakel\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Volgens betrokken partijen kan een proactieve benadering helpen wachttijdverschillen tussen zorgaanbieders te verkleinen. Veel patiënten kennen zorgbemiddeling nog niet, waardoor capaciteit onbenut blijft. Door verzekerden actief te benaderen, willen zorgverzekeraars meer mensen naar een sneller alternatief leiden. De grootste uitdaging hierbij is de informatievoorziening, want die moet kloppen om de proactieve zorgbemiddeling werkelijkheid te kunnen maken.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Geen structurele oplossing voor personeelstekort\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Proactieve zorgbemiddeling kan bijdragen aan snellere doorstroming en een betere benutting van bestaande capaciteit, maar is geen oplossing voor het personeelstekort. De uiteindelijke impact hangt af van de uitvoering, zoals actuele wachttijdinformatie en de beschikbaarheid van alternatieve zorgplekken. De komende periode moet duidelijk worden in hoeverre de actievere rol van zorgverzekeraars daadwerkelijk leidt tot kortere wachttijden en een merkbare verbetering van de toegang tot zorg.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002Fda052b98-6c75-4b82-9513-982bc1e050e4\u002Faad7f65e-03b2-449b-9741-a8b5b9fe734b\u002FZorgbemiddeling.jpg\" \u002F>\u003C\u002Fp>","Noot voor de redactie De Treeknorm is de afgesproken veldnorm voor de maximaal aanvaardbare wachttijd. Deze normen verschillen per type zorg. Zo mag in de geestelijke gezondheidszorg maximaal vier weken zitten tussen de verwijzing en het eerste consult (aanmeldwachttijd), en maximaal tien weken tussen de diagnose en de start van de behandeling (behandelwachttijd). Ter illustratie: de actuele aanmeldwachttijd in de basis-ggz bedraagt momenteel circa veertien weken.",[15,15],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FxUywZ1hr2KhzhShohDv2k0gme1BIPaa0BLzq3Nbp2CI7W5gRmj6prhKNr_Qp1z1otuMeLXpqs6t-nvH7UQdjNKDKF_Mp-chn3A","","https:\u002F\u002Fwww.skgz.nl\u002Fnieuws\u002Fproactieve-zorgbemiddeling-van-start-zorgverzekeraars-benaderen-verzekerden-actief-bij-lange-wachttijden","da052b98-6c75-4b82-9513-982bc1e050e4",[20],{"id":21,"title":22},"29100","Zorg","De nieuwe proactieve zorgbemiddeling door zorgverzekeraars, waarbij verzekeraars zelf patiënten benaderen die lang op een wachtlijst staan, moet niet worden gez","Gert-Jan Heinsman","https:\u002F\u002Fstorage.googleapis.com\u002Fanp-live.appspot.com\u002Fexpert-images\u002F43319aac-133f-40c8-bf25-682a141c2820","Nieuwe landelijke aanpak helpt patiënten sneller naar de juiste zorg","https:\u002F\u002Fwww.patientenfederatie.nl\u002Fnieuws\u002Fnieuwe-landelijke-aanpak-helpt-patienten-sneller-naar-de-juiste-zorg",[29,40,52,61,68,75,82,89,98,107],{"id":30,"title":31,"pubDate":32,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":33,"orgId":18,"branches":35,"description":39},"8c941452-3d3e-4b9c-b1bc-6c0a075ae176","'Afschaffing hogere premie bij zorgpremieschuld ontlast mensen met financiële problemen'","2026-09-16T11:48:02.216+02:00",[34,34],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F0obwXk9gHn6UdueeXLDhFKKJCz8Mhalu7GtYhyGTkXdnEJe_MaYIjFOw9CDc6o34CxJNTD6UK_7ZXXEXktyKvsb4mrwQiDSliA",[36],{"id":37,"title":38},"26100","Economie en geld","Mensen met een langdurige achterstand van hun zorgpremie betalen binnenkort niet langer een opslag van 10 procent, zo maakt het kabinet op Prinsjesdag bekend. H",{"id":41,"title":42,"pubDate":43,"logoUrl":44,"thirdParty":11,"imageUrls":45,"orgId":18,"branches":47,"description":51},"0c3e8cd8-9559-41c8-a502-b88fe514fcd7","'Te complex zorgverzekeringsstelsel vraagt om minder regels'","2026-09-14T09:14:17.132+02:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002Fda052b98-6c75-4b82-9513-982bc1e050e4\u002Fc6f17871-65d1-4f2e-8669-4863b14748e1.jpg",[46,46],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FfYfk4YXdbQUz5HZnsGNHC4niYvBa9UhvbvTt2op6uF5dLGBsZObC7Xms2jD2LBiIYm3hovtTTnTjwUe3vZWtlBae-FZHdwzB",[48],{"id":49,"title":50},"28100","Politiek en overheid","Rond Prinsjesdag gaat de discussie rond zorg vaak over zorgkosten, de hoogte van premies en het eigen risico. Het moet juist gaan over de toegang tot zorg en ho",{"id":53,"title":54,"pubDate":55,"logoUrl":44,"thirdParty":11,"imageUrls":56,"orgId":18,"branches":58,"description":60},"ee7a0553-6447-4c78-b77c-b472f587989c","'Ondanks minder klachten blijft toegang tot zorg erg ingewikkeld'","2026-09-01T14:54:41.301+02:00",[57,57],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FaywusGwaBhEaBSdDVISQNdW8cbmUyNyPhMXn4rJbEjndR0hbd2AMFAHPbJp_TZQ3OdS9QN3gW0ZM_4WAzz_EarVvxSXR8bAf",[59],{"id":21,"title":22},"De AFM rapporteert in haar 'Klachtenuitvraag aanbieders van verzekeringen over 2025' opnieuw een daling van het aantal geregistreerde klachten over zorgverzeker",{"id":62,"title":63,"pubDate":64,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":65,"description":67},"55980935-9216-4fe4-b5d5-7a9ba87360a9","'Afschaffing opslag zorgpremie in zicht'","2026-08-14T08:34:00.038+02:00",[66],{"id":21,"title":22},"De opslag op de zorgpremie voor mensen met een langdurige betalingsachterstand lijkt te verdwijnen. De recente Kamervragen van Don Ceder en Mirjam Bikker onders",{"id":69,"title":70,"pubDate":71,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":72,"description":74},"a7c0b6db-a145-4ab4-a766-dee1a16c60f7","'Proactieve toekenning van zorgtoeslag moet nu de norm worden'","2026-07-08T13:02:16.064+02:00",[73],{"id":21,"title":22},"De overheid moet veel meer mensen actief helpen om te krijgen waar zij recht op hebben, zo laten de cijfers uit Stand van de uitvoering 2026 zien. Dienst Toesla",{"id":76,"title":77,"pubDate":78,"logoUrl":44,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":79,"description":81},"8cd8cced-8709-4843-bf79-87cb33814f68","'Overheid moet proactief ondersteuning bieden bij schulden, niet straffen'","2026-07-01T09:51:29.707+02:00",[80],{"id":37,"title":38},"Zorgverzekeraars willen dat de opslag op de premie verdwijnt voor mensen die langdurig hun premie niet kunnen betalen. Dat is goed, en het begint bij een wetswi",{"id":83,"title":84,"pubDate":85,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":86,"description":88},"5118663d-eb76-48c2-b5f5-586f92add5c9","'Goed verzekerd op reis voorkomt onverwachte zorgkosten in het buitenland'","2026-06-25T11:13:35.901+02:00",[87],{"id":21,"title":22},"Een goede reisverzekering voorkomt onverwachte zorgkosten in het buitenland, zeker nu veel Nederlanders volgens de ANWB weer op vakantie gaan en Europese bestem",{"id":90,"title":91,"pubDate":92,"logoUrl":16,"thirdParty":11,"imageUrls":93,"orgId":18,"branches":95,"description":97},"d877da7b-21f2-4611-996a-f69ac53f0904","'Koppelverkoop bij zorgverzekeringen beperkt de keuze en leidt tot hogere kosten'","2026-06-11T11:10:58.303+02:00",[94,94],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FrFLz3J7RZyReqTmQqjJJDXMn8Qrv6FRafgsHrcIy6_THT539GDLpx5T_e5EDb7vfYBXffU1AldZmagMD3ELt-adVTSL-bEabUg",[96],{"id":21,"title":22},"Uit recent onderzoek van de Nederlandse Zorgautoriteit blijkt dat zorgverzekeraars nog steeds aanvullende verzekeringen koppelen aan specifieke basisverzekering",{"id":99,"title":100,"pubDate":101,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":102,"orgId":18,"branches":104,"description":106},"fb2d39db-c738-4b35-b4c2-ce43aa5947f5","'Naturapolis verplicht verzekeraar tot resultaat'","2026-06-05T09:00:00.036+02:00",[103,103],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F9RXlvvvFpatZdOXmRDRr0waUpyG9eynU8lFRvPNCnhcL_cIJREd6G6onneiGINfrcpT6N2GWo5-mkMcbv53AIDMJOcfY6H7CDa4",[105],{"id":21,"title":22},"De naturapolis wordt al jaren kritisch beoordeeld, maar dat geeft een te eenzijdig beeld. Een recent bindend advies van de Geschillencommissie Zorgverzekeringen",{"id":108,"title":109,"pubDate":110,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"branches":111,"description":113},"4a2e1de4-9c56-4112-a68a-55d3151f67e1","'Maak het eigen risico niet te ingewikkeld'","2026-05-18T10:02:25.916+02:00",[112],{"id":21,"title":22},"De discussie over het eigen risico gaat te vaak alleen over de hoogte van het bedrag. Dit terwijl onduidelijkheid over hoe het eigen risico werkt minstens zo’n "]