[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-e66de7e1-788c-4ebc-89af-cdba76d9f702--":3,"related-articles-undefined-undefined-42d5dda0-2a4d-45e3-ab51-76cddab74cde-true":20},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"note":13,"imageUrls":14,"city":16,"website":17,"orgId":18,"description":19},"e66de7e1-788c-4ebc-89af-cdba76d9f702","PRESSRELEASE","Nederlanders shoppen liever in winkelstraat dan online","2017-05-23T10:00:00.138+02:00","","Economie","PwC B.V.",false,"\u003Cp>De meeste Nederlanders bekijken en kopen hun producten liever in de winkel dan online. Ongeveer een kwart (27 procent) geeft de voorkeur aan online winkelen, terwijl het West-Europese gemiddelde op 40 procent ligt. Bovendien wordt het gat groter, omdat de voorkeur onder Nederlanders voor online winkelen langzamer groeit dan in andere West-Europese landen. Dat blijkt uit het onderzoek ‘Total Retail 2017’ van PwC onder 2.000 Nederlandse shoppers.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Volgens retail-expert Shana Laurie de Hernandez van PwC, zijn het vrij logische resultaten. ‘Nederland heeft een hoge winkeldichtheid. Je kunt dus snel op en neer naar de fysieke winkel, en er is veel keus in winkelstraten. Verder hecht het Nederlandse winkelpubliek verhoudingsgewijs meer waarde aan het advies van een verkoper. Ze oriënteren zich online maar kopen het vervolgens in de winkel. Dat is goed nieuws voor winkeliers.’\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Toch verschuift de klantvoorkeur als gevolg van nieuwe technologieën, zoals slimmere algoritmen, langzaam richting online winkelen. Bijna drie op de tien jongeren tot 35 jaar koopt minstens eenmaal per week online. Hoe ouder de consument, hoe lager het percentage. Zo shopt een kwart van de 35 tot 55 jarigen en 13 procent van de 55-plussers wekelijks online.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>De Hernandez: ‘Ondanks het feit dat Nederland qua groei achterloopt op andere landen, is het duidelijk dat zowel het aantal online consumenten als de frequentie waarmee ze aankopen doen zal stijgen. Retailers zullen hun e-commerce dus moeten intensiveren. Dat kan bijvoorbeeld door meer te focussen op specifieke klantvoorkeuren en daar nieuwe digitale strategieën voor te ontwikkelen. Maar vooral ook door hun bedrijfsvoering zo in te richten dat ze sneller kunnen inspelen op veranderende wensen van consumenten. Er blijft plaats voor bakstenen, maar de status quo wordt doorbroken.’\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Producten die Nederlanders verhoudingsgewijs vaker online aanschaffen, zijn al geruime tijd op het web te vinden. Denk aan boeken en speelgoed. Producten die relatief kort online verkocht worden, zoals meubels en boodschappen, zijn vooral populair bij consumenten jonger dan 35 jaar. En ook al bezorgen webshops in Nederland binnen een dag, het trekt consumenten niet over de streep. Zij zijn namelijk ook tevreden met de gemiddelde Europese bezorgtijd, die tussen de een en drie dagen bedraagt.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Met de mobiel in de hand winkelen doen Nederlanders weinig. Tijdens het shoppen gebruikt 24 procent zijn telefoon om productinformatie te raadplegen en 16 procent om beoordelingen te lezen. Voor Britten, Duitsers en Fransen liggen die percentages hoger: respectievelijk 39 en 28 procent. Het aantal Nederlanders dat via zijn telefoon aankopen doet, neemt wel toe. In 2013 kocht 11 procent minstens eenmaal per maand een product via mobiel, nu is dat opgelopen naar 20 procent. Dat zijn wederom vooral consumenten onder de 35 jaar. PwC verwacht dat mensen in deze leeftijdscategorie al in 2020 vaker via hun mobiel online winkelen dan via tablet, pc of laptop.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>&nbsp;\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>","1.\tEen pdf van het rapport ‘Total Retail 2017’ treft u aan op www.pwc.nl. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Koen Jonker, persvoorlichter PwC, tel. 08879-24982 of koen.jonker@nl.pwc.com. \r\n\r\n2.\tBij PwC willen we een bijdrage leveren aan het vertrouwen in de maatschappij en het oplossen van belangrijke problemen. Wij zijn een netwerk van firma’s in 157 landen met meer dan 223.000 mensen. Bij PwC in Nederland werken ruim 4.700 mensen met elkaar samen. Wij zien het als onze taak om kwaliteit te leveren op het gebied van assurance-, belasting- en adviesdiensten. Vertel ons wat voor u belangrijk is. Meer informatie over ons vindt u op www.pwc.nl. \r\n\r\nPwC verwijst naar de Nederlandse firma en kan soms naar het PwC-netwerk verwijzen. Elke aangesloten firma is een afzonderlijke juridische entiteit. Kijk op www.pwc.com\u002Fstructure voor meer informatie.\r\n",[15],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FSehlY4vFVJbIp5tsVrrXRFDoFIERKcod2kfAYSvSiCjNDKidkUmAaCBimZincusjcJ2Somf9lyJH2kOvmMc28SXMvANSFHiEyv8","Amsterdam","www.pwc.nl","42d5dda0-2a4d-45e3-ab51-76cddab74cde","De meeste Nederlanders bekijken en kopen hun producten liever in de winkel dan online. Ongeveer een kwart (27 procent) geeft de voorkeur aan online winkelen, te",[21,26,31,36,41,46,51,58,65,72],{"id":22,"title":23,"pubDate":24,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"description":25},"d9589263-19e3-453e-b8a0-285f954c0214","China en Europa verhogen R&amp;D-uitgaven met dubbele cijfers","2018-12-13T15:51:46.272+01:00","De 1000 meest innovatieve bedrijven ter wereld hebben in 2018 782 miljard dollar aan R&D uitgegeven, een stijging van elf procent. Vooral Chinese (34 procent) e",{"id":27,"title":28,"pubDate":29,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"description":30},"a59f6fc9-5906-4256-a365-cc4fbe7ad87d","Overheid moet meer technologie inzetten bij voldoen belastingplicht","2018-11-22T12:34:13.288+01:00","Belastingautoriteiten wereldwijd zouden meer kunnen doen om de potentie van nieuwe technologie te gebruiken om de administratieve lastendruk voor belastingbetal",{"id":32,"title":33,"pubDate":34,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"description":35},"13476753-9738-4209-9984-3bcb0669c943","Groeifactoren NL social enterprise-sector internationaal gedeeld","2018-10-24T13:17:13.009+02:00","De Nederlandse social enterprise-sector is de afgelopen vijf jaar enorm gegroeid. Na een voorbereidende- en pioniersfase, bevindt zij zich nu in de ontwikkeling",{"id":37,"title":38,"pubDate":39,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"description":40},"66acfa2c-6733-4fd5-86dd-d4d333b2d981","Nederlandse E&amp;M-markt groeit door streamen, gamen, adverteren op maat","2018-10-02T07:30:00.083+02:00","Streamen, gamen en op maat adverteren zijn de groeimotoren van de Nederlandse entertainment- en mediamarkt (E&M). Deze industrie zal tot 2022 jaarlijks zo’n dri",{"id":42,"title":43,"pubDate":44,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"description":45},"a8bcc6ce-da2a-4e80-adaf-48185b55cb8d","Betere resultaten PwC over boekjaar 2017\u002F2018","2018-09-28T18:42:00.942+02:00","● Omzet van PwC Nederland is met 8,6% gestegen naar € 832.7 miljoen. ● De omzet van Assurance bedraagt € 332.2 mln. (+ 8,4%), van Tax & Legal € 278.1 mln. (+ 5,",{"id":47,"title":48,"pubDate":49,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"description":50},"797e40ef-3902-4664-b002-1b428b1abd16","Maar liefst vijf winnaars Social Impact Lab 2018","2018-09-25T19:00:49.189+02:00","Coolfinity, GiantLeaps, Kodluyoruz (start-ups), Active Cues (scale-up) en MUMO (publieksprijs) zijn de winnaars van het Social Impact Lab 2018. Accountants- en ",{"id":52,"title":53,"pubDate":54,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":55,"orgId":18,"description":57},"e28bc458-ff8d-4339-814c-3e99c9024130","PwC vaart voor achtste keer mee met botenparade Pride Amsterdam","2018-08-01T09:57:23.819+02:00",[56],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FF_XjVAE5MUHNsImmGIdfuUZXUS1qeXW_eKtEHiM1deuz0YoPIMY5ogpBtNINvCNsU3EBM9W6IgNNKtUo3TpFb2FgB-0Q_fkoXw","PwC vaart aanstaande zaterdag voor de achtste keer mee met de Canal Parade van Pride Amsterdam. Voor het derde jaar op rij doet de accountants- en adviesorganis",{"id":59,"title":60,"pubDate":61,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":62,"orgId":18,"description":64},"04f6fdcb-4df0-4b73-98e0-0851c4c7e205","PwC en Plastic Whale maken wateren plasticvrij","2018-06-29T08:24:36.076+02:00",[63],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FlbMtBjSMFnU1ZCALi1zgqkakP-O7n92vR8saUt0btijSBtr3wUDDYUumy2m7nHOkE9X2VpwVyHI4B7tGqBBBuFqI1Icpt1MO","PwC sponsort Plastic Whale, een sociale onderneming die wateren plasticvrij wil maken en van het opgeviste plastic nieuwe producten fabriceert. Een van de sloep",{"id":66,"title":67,"pubDate":68,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":69,"orgId":18,"description":71},"f1d6abc5-518f-4c8e-9914-94f33ceabf52","Nieuwe voorzitter en raad van bestuur PwC Nederland","2018-06-21T16:40:26.638+02:00",[70],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FTaAzNWIoP7yVLOHI3m23fVYYavuXGCSEjN2xmbll6OHTycAPxfmOwjkc3WHRnVCK--_RC72e4wGbUy4-MONLpRDhlAbCj5N6Ys4","Ad van Gils is met ingang van 1 juli benoemd tot nieuwe voorzitter van de raad van bestuur van PwC Nederland. Het nieuwe team bestaat verder uit Agnes Koops, Jo",{"id":73,"title":74,"pubDate":75,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":18,"description":76},"c2b3ce6d-b52f-4e30-a811-2ff26ed58ddf","Opbrengst Nederlandse tv-reclamemarkt in 2017 gedaald","2018-06-18T13:47:34.138+02:00","Reclame-inkomsten mobiele dataverbindingen overstijgen voor het eerst die van vaste internetverbindingen AMSTERDAM –De totale bestedingen binnen de wereldwijde "]