Verzekeringstussenpersoon Proactief Business Partners heeft na vier jaar juridische strijd een belangrijke overwinning behaald. De rechtbank in Utrecht heeft op 12 februari 2025 geoordeeld dat het Turkse verzekeringskantoor PMF Adviesgroep, beter bekend als Benim Sigortam, onrechtmatig heeft gehandeld door meer dan 650 verzekerden zonder hun toestemming over te boeken van de portefeuille van Proactief naar haar eigen portefeuille.
De zaak
Vier jaar geleden deed Proactief een schokkende ontdekking: bijna tweeduizend verzekerden uit haar portefeuille bij Zilveren Kruis waren plotseling verdwenen. Na grondig onderzoek kwam naar voren dat deze verzekerden waren overgestapt naar PMF/Benim Sigortam, een Turks verzekeringskantoor gevestigd in Tilburg.
Wat Proactief echter nog meer verontrustte, was de vaststelling dat een groot deel van deze verzekerden nooit toestemming had gegeven voor de overstap. Dit leidde tot juridische stappen, waarbij Proactief de zaak voor de rechtbank bracht.
De rechtbank heeft inmiddels geoordeeld en geconcludeerd dat PMF/Benim Sigortam onrechtmatig heeft gehandeld. Als gevolg hiervan is het bedrijf veroordeeld tot het betalen van een schadevergoeding aan Proactief. Opmerkelijk is dat Zilveren Kruis, de grootste zorgverzekeraar in Nederland, door de rechtbank buiten schot is gelaten in deze zaak.
Reactie op de zaak
Proactief Business Partners is verheugd over de uitspraak van de rechtbank en hoopt dat andere verzekeraars die samenwerken met PMF/Benim Sigortam de nodige conclusies trekken. "De verzekeringsmarkt moet gebaseerd zijn op integriteit en vertrouwen. Er is geen plaats voor partijen die de integriteitsregels aan hun laars lappen en grootschalige verzekeringsfraude plegen," aldus een woordvoerder van Proactief.
Daarnaast overweegt Proactief Business Partners om in hoger beroep te gaan, omdat zij van mening is dat Zilveren Kruis het onrechtmatig handelen van PMF/Benim Sigortam heeft gefaciliteerd en financieel heeft beloond. "Zilveren Kruis is tekortgeschoten in haar zorgplicht en houdt tot op de dag van vandaag de hand boven het hoofd van PMF/Benim Sigortam, wat een duidelijk signaal is dat er iets serieus mis is bij die verzekeraar," voegt de woordvoerder toe.
Dit is een origineel bericht van Proactief Business Partners BV