Hof vernietigt eerdere uitspraak in zaak Proactief tegen BM Sigortam

• BM Sigortam

Hof vernietigt eerdere uitspraak in zaak Proactief tegen BM Sigortam

Het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden heeft op 25 augustus 2026 het eerdere vonnis van de rechtbank Midden-Nederland van 12 februari 2025 vernietigd in de procedure tussen Proactief en BM Sigortam (PMF).

Het hof heeft geoordeeld dat de door Proactief geuite beschuldigingen van grootschalige onrechtmatige overname van verzekerden geen standhouden. Het Hof stelt vast dat het merendeel van de door BM Sigortam uitgevoerde overstappen volledig rechtmatig was. Total 1990 verzekerden; Het Hof heeft niet vastgesteld dat PMF 45 verzekerden zonder toestemming heeft overgeboekt. Het arrest maakt een onderscheid: 25 verzekerden herinneren zich de overstap niet, 20 verzekerden konden de brief niet begrijpen, De overige 1.945 overstappen zijn volgens het Hof mét toestemming uitgevoerd.

Ook benadrukt het Hof dat BM Sigortam actief communiceert met de Turkse gemeenschap, regelmatig campagnes voert en transparant opereert. Daarnaast heeft Proactief hele proces zelf verklaard dat zij in 2020 bewust geen campagne heeft gevoerd, omdat BM Sigortam volgens hen een hogere korting en betere dekking bood.

Het Hof concludeert dat Proactief geen bewijs heeft geleverd voor grotere of opzettelijke schade.

Proceskosten

Het hof heeft de eerder toegewezen schadevergoeding van € 20.025 teruggebracht tot € 1.350. Daarnaast is Proactief veroordeeld tot terugbetaling van eerder ontvangen bedragen en tot betaling van de proceskosten in hoger beroep. Het totaal door Proactief aan BM Sigortam te voldoen bedrag bedraagt € 60.028,27.

Betekenis voor eerdere berichtgeving

Met het arrest van 25 augustus 2026 is het eerdere vonnis van de rechtbank vernietigd. Voor een actuele beoordeling van het geschil dienen daarom de feiten en conclusies uit het arrest van het gerechtshof als uitgangspunt te worden genomen.