[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-fd423259-dc70-420b-a85d-f7b10ac90761--":3,"related-articles-undefined-undefined-5a582f93-33e1-4dd7-93fb-7ee7f009da56-true":23},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"imageUrls":13,"city":15,"website":16,"orgId":17,"branches":18,"description":22,"quoteReason":8},"fd423259-dc70-420b-a85d-f7b10ac90761","PRESSRELEASE","Online meeste miskopen, kortingen voornaamste reden voor impulsaankopen","2025-08-05T09:05:00.622+02:00","","Binnenland","Crisp PR en Communicatie",false,"\u003Cp>\u003Cp>\u003Cstrong>Gouda, 5 augustus 2025 — De voornaamste reden om online te shoppen is het vinden van de goedkoopste prijs. Echter vinden online ook de meeste miskopen plaats. De scherpe prijzen zorgen bovendien voor impulsaankopen. Dat Nederlanders vooral online prijsbewust shoppen, blijkt uit het staken van de aankoop wanneer de verzendkosten te hoog zijn als voornaamste reden. Deze resultaten komen voort uit een onderzoek onder 1.000 Nederlanders, uitgevoerd in opdracht van Billink.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Met name uitverkoop en hoge kortingen zorgen ervoor dat tweederde van de consumenten vatbaar is voor impulsaankopen. Vooral jongeren (18-34 jaar) zijn hier gevoelig voor: 87 procent van hen geeft aan weleens impulsaankopen te doen, vaak uit verveling of vanwege het volgen van trends. Het gemak dat online kopen biedt, kan de kans op impulsaankopen vergroten: de belangrijkste redenen om online te shoppen zijn het uitzoeken van de scherpste prijs (56%), tijdbesparing doordat men niet naar de winkel hoeft te gaan (51%) en het grotere assortiment en ruimere keuze in bijvoorbeeld maten (37%).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Miskopen en retouren: een groeiend probleem\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Hoewel online winkelen tijd en moeite bespaart, leidt het ook tot een hoog aantal miskopen. Maar liefst 43 procent van de consumenten heeft in de afgelopen zes maanden een miskoop gedaan. In bijna driekwart van de gevallen ging het om een online aankoop. Het gevolg is een stroom aan retourzendingen en frustratie over het terugkrijgen van het aankoopbedrag.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Naast de kans op een miskoop, zijn er andere redenen waarom consumenten twijfelen bij een online aankoop in vergelijking met een aankoop in de winkelstraat. Hoge verzendkosten (65%) en onverwachte extra kosten, zoals niet goed van tevoren gecommuniceerde verzendkosten (39%), zijn de grootste afhaakfactoren. Daarnaast zegt 31 procent een aankoop niet door te zetten als het betaalproces onveilig aanvoelt. Ook onzekerheid over het product (29%), een onduidelijk retourbeleid (29%) en het verplicht aanmaken van een account (28%) spelen een rol in het afbreken van een aankoopproces.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Vertrouwen in webshops\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Uit het onderzoek blijkt dat betalen veel invloed heeft op het online koopgedrag van consumenten, met name op gebied van vertrouwen. Het aanbieden van de gebruikelijke betaalopties is dan ook de belangrijkste factor die bijdraagt aan het vertrouwen in een webshop (62%), gevolgd door gratis retourneren (60%), benaderbare klantenservice via verschillende kanalen (43%) en veel positieve recensies met minimaal vier van de vijf sterren (41%). Achteraf betalen (39%) werd genoemd boven een retourtermijn van minimaal 30 dagen (31%) en duidelijke weergave van het bedrijfsadres (20%).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cem>“Het is niet gek dat 42 procent aangeeft dat achteraf betalen het meeste vertrouwen geeft bij een online aankoop, ten opzichte van direct (vooruit) betalen en direct betalen met garantstelling, zoals bij een creditcard. Volgens het onderzoek zijn de belangrijkste redenen om voor achteraf betalen te kiezen het eerst in handen willen hebben van de bestelling, meer zekerheid en controle over de betaling en wantrouwen in webshops,” \u003C\u002Fem>zegt Frank Waagmeester, CEO van Billink.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cimg style=\"max-width:550px;\" src=\"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F5a582f93-33e1-4dd7-93fb-7ee7f009da56\u002Ffd423259-dc70-420b-a85d-f7b10ac90761\u002FBillinklifestyle.jpg\"\u002F>\u003C\u002Fp>",[14],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FLZJ02TDIMAMkC_UrglXsVcTSIzDpMcOOpl_BgMbZ-h2cmVpo0m0lYyZudDxhfQ-mOPXEpKAigzLkicRyE9DzddVTJ9JkYN1lNA","Gouda","https:\u002F\u002Fbillink.nl\u002F","5a582f93-33e1-4dd7-93fb-7ee7f009da56",[19],{"id":20,"title":21},"44100","Winkels en consumentenmarkt","Gouda, 5 augustus 2025 — De voornaamste reden om online te shoppen is het vinden van de goedkoopste prijs. Echter vinden online ook de meeste miskopen plaats. D",[24,36,45,54,61,72,83,92,105,114],{"id":25,"title":26,"pubDate":27,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":29,"orgId":17,"branches":31,"description":35},"1eb10526-281a-48f2-be7d-aa5449c78caf","Twee op de drie horecamedewerkers verbrandt door de zon tijdens werk","2026-05-26T09:10:55.267+02:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F5a582f93-33e1-4dd7-93fb-7ee7f009da56\u002Fff824106-c7b3-4e05-9f88-6043bc5fa324.jpg",[30,30],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F2aCs0AoCtae1h3bORetcJOhC-D1l5Oa8XHl0dppzQulH_zxH291mNG4HUmIPbXXd4fU-V3EECBw7qW7Cwbf5s80e0_oqQVqTcQ",[32],{"id":33,"title":34},"38100","Algemeen nieuws","Onderzoek Nationaal Huidfonds: slechts 15% van de buitenwerkers smeert zich meerdere keren per werkdag in Haarlem, 26 mei 2026 – Tweederde van de Nederlandse ho",{"id":37,"title":38,"pubDate":39,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":40,"orgId":17,"branches":42,"description":44},"1e966196-86a2-4c12-8d78-a1e577135390","Meer dan de helft van de Nederlanders verbrand door de zon afgelopen zomer","2026-05-01T08:47:10.526+02:00",[41,41],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F7QyoLyLMSX8FgulQN5izV1CLGLtmYGrd_mAzOtRNmPcz3wezasFhEYWfp4Q4b5v3pcfGU-6jDYCLpT1PtQyLkUxM3bA35vpH6A",[43],{"id":33,"title":34},"Mei is internationale huidkankermaand Minder mensen zeggen verbrand te zijn in 2025 dan in 2024 Haarlem, 1 mei – Meer dan de helft (56%) van de Nederlanders zeg",{"id":46,"title":47,"pubDate":48,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":49,"description":53},"2677a205-6479-493e-996f-2035a20fbc1a","Willem Voorhoeve gaat aan de slag bij Blaudruck","2026-02-24T09:01:15.885+01:00",[50],{"id":51,"title":52},"12109","Arbeidsmarkt en ondernemen","Amsterdam, 24 februari 2025 – Willem Voorhoeve sluit zich aan bij Blaudruck als PR- en Communicatiespecialist. Met zijn reeds opgedane ervaring in het uitvoeren",{"id":55,"title":56,"pubDate":57,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":17,"branches":58,"description":60},"abf347d2-2a0d-433f-91af-47bbec91a20a","Slechte werkcultuur voornaamste reden voor Nederlanders om nieuwe baan te zoeken","2026-02-17T09:13:05.897+01:00",[59],{"id":51,"title":52},"Onderzoek Tellent: twee op de vijf medewerkers krijgt stress van bedrijfscultuur Amsterdam, 17 februari – Een ongezonde werkcultuur is de belangrijkste reden vo",{"id":62,"title":63,"pubDate":64,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":65,"orgId":17,"branches":67,"description":71},"d5fdf548-eddb-4c32-8d5a-7e043d4caf56","Crisp PR heet nu Blaudruck en maakt van verdiende aandacht het vertrekpunt voor campagnes","2026-02-09T09:06:02.948+01:00",[66],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002Ftsf_l0FDGkS5f1MPKZqwo0CQHb6XFzVmuG4gAGNg7jtnGuWWpNkbBzRRrNpASdXHl9EM4KYNTuPrRvUdG4E36s_3n6-h48EWOg",[68],{"id":69,"title":70},"11000","Pr, marketing, communicatie en sales","Amsterdam, 9 februari 2025 – Crisp PR & Communicatie gaat verder onder de naam Blaudruck. Na zes jaar intensieve betrokkenheid als freelancers bij de positioner",{"id":73,"title":74,"pubDate":75,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":76,"orgId":17,"branches":80,"description":82},"dc57d75a-48ab-4707-9f56-b238632f1ce1","The Sharing Group en WePositive bundelen krachten om nieuwbouw weer mogelijk te maken","2026-02-04T09:00:00.031+01:00",[77,78,79],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002Fz8OQDIwB7K1xbBw2peCkSigw1SgKafgHcGdAp1IcTRcnVPUEqC3Zy-gIwKfYfZlzoJZL4Mk7gQk57BknTEPl7fQpdHAEA4dONQ","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FyCE_wZovRelhU5SQGFW6s_OQEiSP02flZQeGZb34V6PF5BllhVHz5BM30lE__s_eTkkrmojTsNxD5ZaOuvBZOFwq7xCcrnGGKcI","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FdJkQbpsEoOZzSY364xRimC76gMZD-cJPLRaAO3vENveWiaZSrjIQcEpR1QYOcURUtP3akUxoRX1cvjzyctnqYDxNA4TKgJxi",[81],{"id":51,"title":52},"The Sharing Group en WePositive bundelen krachten om met lokale energiehubs nieuwbouw weer mogelijk te maken Amsterdam, 4 februari 2026 – The Sharing Group, de ",{"id":84,"title":85,"pubDate":86,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":87,"orgId":17,"branches":89,"description":91},"8958b0d2-1aec-4d74-8f14-79eddd6cea5b","The Sharing Group breidt energieportfolio uit met Green Grid Solutions","2026-01-26T09:00:00.035+01:00",[88],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FDYsqyOxZmU56tQtzpqjYxWW40tCSl1x-VHOvn2r8ClmUVknVxiL0m9mLLYQ-Tkdikqs222fKWxiUHBvxSdvgpvseTfE3Fcm2",[90],{"id":51,"title":52},"The Sharing Group breidt energieportfolio uit met Green Grid Solutions om ambitieuze energieprojecten te realiseren Amsterdam, 26 januari 2026 – The Sharing Gro",{"id":93,"title":94,"pubDate":95,"logoUrl":28,"thirdParty":11,"imageUrls":96,"orgId":17,"branches":100,"description":104},"4cf3771a-0902-4318-a92e-593023c86e58","Wintersport? Ook in de sneeuw kan je huid verbranden door de zon","2026-01-22T09:10:28.870+01:00",[97,98,99],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FFiw54ewE9r4bxc3nB4lP9ULzi5AfhggNu707vpZZR28YE2N3uToQpAtvrOSjmvs4-4c0D61u6BulnLKbDaxpFQZqPP5N6N1u","https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FAbqEx7N9dT8GmbwwSr7UQg18lCTniTcUtV--jVLRWbW7VJordFe46YUwL7omCiy1aACReoybyRw3CdR74iXsw2anJnneq4NU","https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F5a582f93-33e1-4dd7-93fb-7ee7f009da56\u002F4cf3771a-0902-4318-a92e-593023c86e58\u002FHuidfondsPersberichtwintersport.pdf",[101],{"id":102,"title":103},"94082","Reizen en toerisme","Haarlem, 22 januari – Terwijl veel Nederlanders zich opmaken voor een weekje wintersport, waarschuwen het Nationaal Huidfonds, het Oogfonds en de Nederlandse Sk",{"id":106,"title":107,"pubDate":108,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":109,"orgId":17,"branches":111,"description":113},"38fc6388-27b1-4419-9586-2a7d0e10577f","NOC*NSF is 600e organisatie die Zonvenant ondertekent ter preventie van huidkanker","2026-01-13T15:26:46.135+01:00",[110],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002F-gOMvSaC8gInPlzeei7AlCVwc9o90yVrS-iBwa-fOIg4R9Esa0ObF2bO-6V4X6IlgzGLxY8UXW34Y2j2mdqIjDxKMxjvDfpVbA",[112],{"id":33,"title":34},"Oproep voortzetting overheidsparticipatie in huidkankerpreventie Haarlem, 13 januari 2026 – NOC*NSF heeft zich als 600e organisatie aangesloten bij het Zonvenan",{"id":115,"title":116,"pubDate":117,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":118,"orgId":17,"branches":120,"description":124},"184658e5-bbed-4225-9b04-2c5633c7719d","A-DCM faciliteert financieringstraject van €160 miljoen voor Pearl Capital","2026-01-13T10:06:51.625+01:00",[119],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FJTlk5LI2XWEDkaaWBd1s5yyuAqpTmkFPiccL8XFYx2OF08Pf2QvQKWRBPDCOXo6wv-_f3XZskmGPGqbx2itYd_Cmdw8RjpcS",[121],{"id":122,"title":123},"26100","Economie en geld","Bureau speelt sleutelrol in aantrekken van institutionele financiering in markt waar banken zich terugtrekken Amsterdam, 13 januari – A-DCM, adviseur gespeciali"]