Serious game helpt vrachtwagenchauffeurs de weg op

- Groeiend tekort transportplanners urgent probleem logistiek branche -

Op donderdag 12 december is het de Dag van de Vrachtwagenchauffeur en staat de logistieke branche onder andere stil bij de uitdagende taken en verantwoordelijkheden die vrachtwagenchauffeurs het hele jaar door vervullen. De logistieke sector in Nederland kampt met een groeiend personeelstekort. Vooral het vinden van stressbestendige transportplanners is voor veel transportbedrijven een uitdaging. De serious game Planner Pro – ontwikkeld door onderzoekers en studenten van NHL Stenden Hogeschool – moet daar verandering in brengen. De serious game helpt bij werving, selectie en training van transportplanners en is een waardevolle oplossing voor een urgent vraagstuk in de transportbranche.

Vraagstuk uit de praktijk

De digitalisering van orders, de groei van internationaal verkeer en de roep om duurzamer transport vereisen anno 2024 stevige vaardigheden van een planner. Wessel R. Veenstra, algemeen directeur bij logistiek dienstverlener Veenstra|Fritom uit Heeg: “Een planner moet onder druk creatieve oplossingen kunnen verzinnen. Dus vroeg ik me af, zou je als transportbedrijf deze talenten bij een potentiële nieuwe planner kunnen herkennen en trainen met een game?”

Complexiteit van het beroep simuleren

Het vraagstuk komt terecht bij het lectoraat Mens, Werk & Organisatie van NHL Stenden Hogeschool. De uitdagende praktijkopdracht wordt opgepakt door studenten van de masteropleiding Serious Gaming. Student Henk-Jan Bruinenberg: “Per level moet je vracht leveren bij verschillende klanten. De uitdaging is om de slimste routes te kiezen en te letten op de rijtijden van de chauffeurs. Daarbij zorgen speeltijd en rijtijd voor een competitief element. Doordat je de complexiteit van het vak van een transportplanner uitstekend kunt simuleren en er tegelijkertijd een spelcomponent aan vastkoppelt, is de game een perfect middel voor het werven van toekomstige planners. Planner Pro is inmiddels een vast onderdeel van het selectieproces bij Veenstra|Fritom geworden. Wessel: “We gebruiken de game ook wanneer iemand binnen het bedrijf wil doorgroeien.’’

Planner Pro toegankelijk voor gehele sector

Om de gehele sector op weg te helpen bij de zoektocht naar transportplanners van de toekomst, is besloten om de game voor iedereen toegankelijk te maken. Op de website www.planner-pro.nl zijn de demolevels van de game te spelen.

Meer informatie

• Lees het volledige artikel op de website van NHL Stenden Hogeschool
• Op de website www.planner-pro.nl zijn de demolevels van de game te spelen. Voor het maken van eigen levels is een account nodig. Mail naar media@nhlstenden.com voor meer informatie.
• De Planner Pro game is ontwikkeld in samenwerking met het Sectorinstituut Transport en Logistiek, Stichting Opleidings- en Ontwikkelingsfonds Beroepsgoederenvervoer (SOOB), Transport en Logistiek Nederland, logistiek dienstverleners Veenstra|Fritom en Melkweg|Fritom, Fontys Hogeschool en NHL Stenden Hogeschool.
• Meer informatie over de Dag van de Vrachtwagenchauffer zie website: dagvandevrachtwagenchauffeur.nl