'Niet alle schade door stroomuitval is te verhalen op netbeheerder'

Nederlanders moeten er de komende jaren rekening mee houden dat de stroom vaker uitvalt, waarschuwt netbeheerder Enexis. Het is in zo'n geval cruciaal om te controleren of de storing bij de netbeheerder bekend is en om eventuele schade zo snel mogelijk te melden. Maar niet alle schade is één-op-één te verhalen. Gelet op de omvang van de (potentiële) schade is dat vaak onhaalbaar.

De hoofdregel bij aansprakelijkheid is dat iedereen zijn eigen schade draagt. Maar dat is niet altijd zo. Soms is iemand anders verantwoordelijk voor de schade, bijvoorbeeld omdat die persoon iets verkeerd heeft gedaan of juist iets niet heeft gedaan.

Nalatigheid of gebrek aan onderhoud

De netbeheerder draagt de verantwoordelijkheid voor het onderhoud en de werking van het elektriciteitsnetwerk. Als het netwerk overbelast raakt door bijvoorbeeld een piek in de vraag of een toename van teruggeleverde energie van zonnepanelen, kan dat leiden tot stroomuitval. Bij stroomuitval door onvoldoende capaciteit of overbelasting van het stroomnet kunnen gedupeerden de netbeheerder mogelijk aansprakelijk stellen voor de geleden schade.

Dat kan alleen als er sprake is van het schenden van een zorgvuldigheidsnorm en/of het schenden van de Elektriciteitswet 1998, op basis waarvan het beheer aan de netbeheerder is toebedeeld. Dit kan bijvoorbeeld schade aan elektrische apparaten of bedorven voedsel in de koelkast omvatten. In Nederland is geregeld dat je in de meeste gevallen een (beperkte) vergoeding kunt krijgen als een stroomstoring langer dan vier uur duurt.

De netbeheerder is in beginsel aansprakelijk voor gebreken in het netwerk als gevolg van slecht beheer, waaronder het niet adequaat reageren op gebreken in het netwerk. De netbeheerder is verplicht om compensatie te bieden voor dergelijke schade, maar dan moet wel worden aangetoond dat de stroomuitval te wijten was aan nalatigheid of een gebrek aan onderhoud. Schade door stroomuitval als gevolg van het niet uitbreiden van het stroomnet valt daar niet onder.

Verdere schade voorkomen

Het is belangrijk dat gedupeerden de schade zo snel mogelijk melden bij de netbeheerder. Daarnaast wordt van gedupeerden verwacht dat zij redelijke stappen ondernemen om verdere schade te voorkomen, zoals het uitschakelen van gevoelige apparatuur tijdens een stroomuitval.

Als er schade intreedt bij uitval van stroom dan zullen afnemers dus zelf maatregelen moeten nemen om die schade voor zover mogelijk te beperken. Zo zal een groothandel met diepvriesgoederen bijvoorbeeld beschikken over een noodaggregaat.