Goed jaar PwC

PwC wordt steeds meer een purpose-geleide en waarden gedreven organisatie. Essentieel voor het herstellen van het maatschappelijke vertrouwen in onze sector. Tegelijkertijd constateren we dat we er nog niet zijn en dat het sneller moet.
Boekjaar 2016-2017 was een goed jaar voor PwC Nederland. De omzet steeg met 3% naar € 767.0 miljoen. De winst nam toe van €142.3 mln. naar €151.2 mln.
De omzet van Assurance stabiliseert zich op € 299.7 mln. (FY16: € 302 mln.). De omzet van Tax groeide naar € 263.6 (FY16: € 251 mln.) waarbij traditioneel fiscaal advies plaatsmaakt voor technologisch gedreven tax consulting en compliance. Advisory groeide naar € 203.7 mln. (FY16: € 191.1 mln.) door met name een aantal grote ‘Financial Services’-opdrachten.
Sterke groei is gerealiseerd in de marktsegmenten Financial Services (+18%), Transport & Logistiek (+20%) en Technology, Media en Telecom (+8%).
53% van de omzet wordt gerealiseerd in het ‘Public Interest’-segment (OOB), 20% bij familiebedrijven, 15% in het ‘Private Equity’-segment en 12% in de publieke sector.
De klanttevredenheid bleef met een waardering van 8.1 vrijwel gelijk.
Het aantal PwC’ers steeg met 213 naar 4.975 medewerkers.
PwC streeft ernaar diversiteit binnen de organisatie verder te vergroten. Circa een derde van de dit jaar benoemde nieuwe partners en directors is vrouw. Bijna 50% van de nieuwe collega’s is vrouw.
Het verloop onder collega’s met een migratie-achtergrond ligt iets boven die van collega’s zonder een migratie-achtergrond terwijl promoties gelijk liggen. Het komend jaar wordt prioriteit gegeven aan het terugbrengen van het verloop onder collega’s met een migratie-achtergrond.
Om onze mensen ‘digital fit’ te maken is ons opleidingscurriculum aangepast. Daarnaast worden leertrajecten ontwikkeld voor verschillende functies. En we hebben een tool geïntroduceerd waarmee PwC’ers hun eigen digitale fitheid kunnen testen en vervolgens zien welke opleidingen ze kunnen gaan volgen.
De CO2-emissies daalden met 10% ten opzichte van vorig boekjaar. Bijna een derde van onze operatie is nu circulair. Onze ambitie is om in 2030 volledig circulair te zijn.
Van het wagenpark is nu 12% (semi)elektrische auto’s (was 2%). Ons doel is dat in 2025 ons gehele wagenpark CO2-neutraal is (op biogas, waterstof of elektriciteit).
Technologie is cruciaal voor onze dienstverlening én voor onze klanten. Het aantal technologische allianties is uitgebreid. PwC heeft nu allianties met onder andere Microsoft, Google en SAP.
In de Assurance-praktijk besteden we meer tijd aan controles en onze controledossiers. We doen dit controlewerk met 6% meer vaste collega’s dan het boekjaar ervoor. De omzet bleef stabiel.
Tax richt zich steeds meer, met inschakeling van technologie, op geïntegreerde dienstverlening die de gehele cyclus afdekt - van tax strategie tot implementatie van control en compliance frameworks.
De acquisitie van Everett versterkt de cybersecurity- en privacy-propositie en past binnen de consulting-strategie gericht op digitale transformatie. Een sterke economische groei vertaalt zich naar veel M&A-activiteiten. We plukken daarbij nu de vruchten van eerdere investeringen in het verbreden van de dienstverlening naar pre en post deal fase in corporate finance en debt advisory.