Vaccinatiepunt heeft haar website woensdag uit voorzorg tijdelijk offline gehaald. Het gaat om een voorzorgsmaatregel naar aanleiding van een landelijke waarschuwing voor kwetsbaarheden in de programmeertaal PHP. In de tussentijd is Vaccinatiepunt gewoon bereikbaar per telefoon en email. Ingeplande afspraken gaan gewoon door.
Naar verwachting is de website donderdag weer online. Vanaf dat moment staan er op verschillende locaties extra spreekuren klaar, zodat iedereen snel terecht kan.
“De veiligheid van de gegevens van onze klanten staat bij ons altijd voorop. Daarom hebben we vandaag, net als veel andere organisaties, besloten onze website preventief even uit de lucht te halen,” zegt Hille Dorresteijn, directeur van Vaccinatiepunt. “Onze locaties en ons team staan gewoon voor klanten klaar. Een afspraak maken kan ook telefonisch. Over een of twee dagen is de website weer online. Met extra spreekuren zorgen we ervoor dat iedereen die zijn reis wil voorbereiden snel en rustig terecht kan.”
Een bewuste keuze voor zekerheid
Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) waarschuwde woensdag voor twee kwetsbaarheden in PHP, een programmeertaal waarop een groot deel van de websites wereldwijd draait. Veel organisaties in Nederland kozen daarop voor dezelfde preventieve aanpak, meldt NOS. Volgens het NCSC was er op dat moment geen actief misbruik van de kwetsbaarheden. De ontwikkelaars van PHP kondigden voor woensdagmiddag beveiligingsupdates aan.
Vaccinatiepunt sloot zich bij deze preventieve maatregel aan. Zodra de updates zijn doorgevoerd en gecontroleerd, gaat de website weer online.
Gewoon bereikbaar via telefoon en e-mail
Ook terwijl de website offline is, helpt Vaccinatiepunt klanten graag verder. Klanten kunnen terecht via:
- Telefoon: 0900 822 24 62, voor het maken van een afspraak en voor vragen
- E-mail: info@vaccinatiepunt.nl, voor vragen over een afspraak, vaccinaties of de reisvoorbereiding
Extra spreekuren voor een vliegende herstart
Vaccinatiepunt verwacht dat veel klanten hun afspraak online inplannen zodra de website weer bereikbaar is. Om iedereen goed te kunnen helpen, worden op verschillende locaties extra spreekuren ingepland. Zo kunnen klanten ook bij drukte op korte termijn terecht.
Wat betekent dit voor klanten?
- Afspraak maken: dat kan nu al telefonisch via 0900 822 24 62. Zodra de website weer online is, kan het ook weer online.
- Bestaande afspraken: afspraken die al gepland staan, gaan door zoals afgesproken.
- Medische vragenlijst: het invullen van de reisroute, de medische vragenlijst en de vaccinatiehistorie is in de tussentijd wel mogelijk.
- Reisvoorbereiding: voor de meeste reizen wordt aanbevolen om vier tot acht weken van tevoren een afspraak te plannen. Een pauze van een of twee dagen heeft daar doorgaans weinig invloed op.
Afspraak maken
Klanten kunnen telefonisch een afspraak maken via 0900 822 24 62. Zodra de website weer bereikbaar is, kan dat ook eenvoudig online. Een medisch specialist stelt vervolgens een persoonlijk advies op, afgestemd op de bestemming, de reisduur en de persoonlijke situatie. Voor overige vragen is Vaccinatiepunt bereikbaar via info@vaccinatiepunt.nl.
Over Vaccinatiepunt
Vaccinatiepunt is gespecialiseerd in reisadvies en reisvaccinaties. De organisatie helpt klanten zich goed voor te bereiden op hun reis. De adviezen zijn gebaseerd op de richtlijnen van het Landelijk Coördinatiecentrum Reizigersadvisering (LCR). Vaccinatiepunt is LCR-geregistreerd en ISO-gecertificeerd. Met meer dan 100 locaties door heel Nederland maakt Vaccinatiepunt persoonlijk reisadvies laagdrempelig en toegankelijk. Voor meer informatie is Vaccinatiepunt bereikbaar via info@vaccinatiepunt.nl of 0900 822 24 62.