De genomineerden zijn bekend. Nu is de vraag wie zich dit jaar mogen kronen tot best presterende organisaties op het gebied van klant- en medewerkerbeleving. Dat wordt op 6 juni bekendgemaakt. Dan reikt onderzoeks- en adviesbureau Integron voor de veertiende keer de Beleving Awards uit. Evenementenlocatie Lommerijk in Rotterdam is de plek waar alle toppresteerders samenkomen. In totaal zijn er 32 organisaties genomineerd in 12 categorieën. In 2023 ging Lentink De Jonge Accountants & Adviseurs zelfs met twee Awards naar huis.
Steeds meer bedrijven schenken continu aandacht aan hun customer en employee experience. Simpelweg omdat bewezen is dat dat leidt tot meer enthousiaste klanten, enthousiaste medewerkers en meer omzet en winst. Reden genoeg voor veel organisaties om er een schepje bovenop te doen en te investeren in klant- en medewerkerbeleving. Tijdens de Beleving Awards komen deze organisaties nadrukkelijk in beeld. De afgelopen jaren zijn er meer dan 300 organisaties genomineerd en ruim 100 winnaars stonden al op het podium. Dit jaar staan de Beleving Awards in het teken van (organisatie)verandering. Keynote speaker en organisatiefuturoloog Arjen Banach etaleert zijn vernieuwende en innovatieve kijk op hoe winnende organisaties in de wereld van morgen zijn georganiseerd. Daarnaast zijn er interactieve sessies en delen enkele toppresteerders hun succesverhalen.
Genomineerden awards klantbeleving 2024
De klantbeleving-awards zijn verdeeld over zeven categorieën. De nominaties komen voort uit ruim 200 door Integron uitgevoerde klantonderzoeken in 2023 en zijn gebaseerd op het hoogste gemiddelde klanttevredenheidscijfer. Verder wordt ook de organisatie met de hoogste NPS beloond. Dit zijn de genomineerden in de categorie klantbeleving:
Afvaldienstverlening (bewoners)
Bouw en installatie
Dienstverlening
Handel en industrie
ICT en telecom
Transport en logistiek
Meest aanbevolen door klanten (Hoogste NPS)
Genomineerden medewerkerbeleving 2024
De medewerkerbeleving-awards zijn verdeeld over vijf categorieën. De nominaties komen voort uit ruim 100 door Integron uitgevoerde medewerkeronderzoeken in 2023 en zijn gebaseerd op het hoogste gemiddelde medewerkertevredenheidscijfer. Ook hier extra aandacht voor de hoogste eNPS. Dit zijn de genomineerden in de categorie medewerkerbeleving:
Dienstverlening
Handel en industrie
Publiek
Semi publiek
Meest aanbevolen door medewerkers (Hoogste eNPS)
Over Integron
Happy People, daar doen we het voor. Wij maken impact door inzicht. Met passie, enthousiasme en plezier streven we samen de strategische doelen na van onze opdrachtgevers. Met een aanpak voor langere termijn, bieden we Employee Experience (EX) en Customer Experience (CX) feedback programma's die bijdragen aan het realiseren van gelukkige medewerkers, enthousiaste klanten en een beter bedrijfsresultaat. www.integron.nl
www.integron.nl | LinkedIn | Instagram | #belevingawards2024 | #happypeople
Dit is een origineel bericht van Integron B.V.
Ga naar alle berichten van deze organisatie.