'Strengere sanctie beter dan algeheel verbod op verkoop aan de deur'

• DAS

De Consumentenbond stelt voor om verkoop aan de deur te verbieden, vanwege agressieve en misleidende praktijken. Een algeheel verbod gaat echter ver en is volgens de huidige Europese wet- en regelgeving niet haalbaar. Strengere handhaving van bestaande regels en het opleggen van sancties vormen samen een betere oplossing dan een totaalverbod.

Tijdelijk verbod en forse boetes

Misleiding en agressieve verkoop zijn al verboden, maar de handhaving schiet tekort. In plaats van een totaalverbod kun je overtreders bij (bewezen) agressieve verkoop bijvoorbeeld een tijdelijk verbod of forse boetes opleggen. Strengere regelgeving kan paal en perk stellen aan agressieve verkoop.

De wetgever moet deze strengere handhaving mogelijk maken. Tegelijkertijd moeten consumenten nóg beter worden voorgelicht over hun rechten. Ze moeten weten dat ze veertien dagen bedenktijd hebben en hoe ze hier gebruik van kunnen maken.

Consumenten hebben bedenktijd

Consumenten hebben al bescherming via het herroepingsrecht bij verkoop buiten de verkoopruimte. Ze krijgen veertien dagen bedenktijd om zonder opgaaf van reden de overeenkomst te ontbinden. De verkoper moet hiervoor een herroepingsformulier verstrekken, vergelijkbaar met wat consumenten thuis ontvangen bij webwinkelbestellingen.