Acht op de tien wordt gemanipuleerd op de werkvloer

Manipulatie op de werkvloer gebeurt overal en leidt tot onmacht en ziekteverzuim.

• 'Tja, dat is ook een mening’
• 'Nee, dat heb je echt verkeerd begrepen’
• ‘Mevrouwtje gaat u dat nu even regelen? ’

‘Dit soort manipulatie noem ik witteboordenagressie omdat hij mij doet denken aan hoogopgeleide mensen die spelen met macht en taal. Met als doel de ander uit evenwicht te brengen, onzeker te maken of boos te laten worden.’ - Jannie de Jong (Driebergen), agressietrainer

Vooral vrouwen krijgen te maken met ogenschijnlijk onschuldig, grensoverschrijdend gedrag. Het is het soort manipulatie dat erg schadelijk is en waarover je ook thuis nog blijft piekeren. Terwijl je misschien niet eens precies kunt benoemen wat er gebeurd is. Het is slopend voor het zelfvertrouwen. En leidt tot onmacht, wanhoop en tot ziekteverzuim.

Jannie de Jong geeft al ruim 40 jaar training over omgaan met agressie. Haar missie is om witteboordenagressie, als meest schadelijke en minst herkende vorm van agressie op de kaart te zetten en iedereen te beschermen tegen de schadelijke invloed ervan.

Haar boek Help, ik word gemanipuleerd (verschijnt morgen) leert je wat witteboordenagressie is en hoe je het kunt herkennen en begrenzen. Zodra je dit manipulatieve gedrag gaat herkennen als agressie kun je uit het machteloze gevoel stappen en actie ondernemen. Met de concrete stappen en voorbeelden uit dit boek leer je hoe je de witteboordenagressor weerwoord kunt geven, de macht terugpakt en je eigenwaarde hervindt.

Help, ik word gemanipuleerd helpt medewerkers weerbaarder te worden bij interne contacten, zoals collega’s en leidinggevenden én externe contacten, zoals klanten. Ook is dit boek een hulpmiddel voor HRM en Management om deze vorm van agressie op de werkvloer aan te pakken.

Het is toepasbaar in alle typen organisaties, zoals overheid, zorginstellingen en commerciële bedrijven.