Uitslag NU’91 monitor zomerbezetting 2017

In de maanden juli, augustus tot midden september stond de NU’91 monitor zomerbezetting online. Wij vroegen verpleegkundigen en verzorgenden ongewenste situaties als gevolg van onderbezetting gedurende de vakantieperiode te melden.

We ontvingen honderden meldingen, waarvan veruit de meeste vanuit de VVT (51%) en de ziekenhuizen (25,1%). De meldingen kwamen vooral uit de regio’s midden (30%), zuid (23%), noord en zuid-west (beide 16,5%).

Korte opsomming reacties

Ook dit jaar is weer duidelijk geworden dat in veel instellingen gedurende deze periode de zorg voor de cliënten soms tekort schiet,  omdat er te weinig - geschoolde - zorgverleners beschikbaar zijn.

Door extra cliënten op caseload kom ik niet toe aan goede zorg. Bouw ik achterstanden op wat betreft administratieve werkzaamheden.

Mensen die al een aantal jaar met pensioen zijn worden gevraagd tijdelijk weer te komen werken. Mensen uit andere functies moeten meedraaien. Niet belangrijk of je bevoegd en bekwaam bent. Als er maar iemand bij de patiënt langsgaat.

Tekorten worden opgevuld met onervaren nog niet gediplomeerde verpleegkundigen. Deze weinig ervaren mensen kunnen hun extra verantwoordelijkheden niet aan. Fouten zijn er dagelijks.

Ondanks vakantiespreiding in ons team hebben we te maken met knelpunten door zieke collega’s. Dat betekent code rood dus geen nieuwe cliënten aannemen. Waardoor je als wijkverpleegkundige te maken hebt met boze cliënten, boze familie, boze huisartsen en boze ziekenhuizen.

Cliënten krijgen zorg wanneer het de verzorging uitkomt niet naar behoefte.

Door onderbezetting en het inzetten van onbekende uitzendkrachten is de druk op het vaste personeel nu al te groot. Cliënten eisen (terecht) het bekende personeel op. Deze kunnen er echter niet voor iedereen zijn waardoor er meer gefixeerd en afgezonderd wordt. Het is weer terug naar beheersmatig werken.

Ideeën voor de zomer 2018

• Secretariële ondersteuning voor administratieve taken.
• Afdelingen en personeel waar mogelijk tijdelijk samenvoegen.
• Een bonus voor degenen die werken in de zomervakantie.
• Routes beter en praktischer verdelen in de regio.
• Goede (arbeids)voorwaarden voor oproepkrachten waardoor zij zich gewenst voelen.
• Focus op de basiszorg en niet op organisatorische zaken.
• Directie en staf werken mee in de ondersteunende diensten.

Goede en relatief eenvoudig uit te voeren ideeën waar werkgevers toch iets mee moeten kunnen doen om de bezetting in de zomer van 2018 beter op orde te hebben!