Organisaties die het beste presteren op het gebied van klant- en medewerkerbeleving worden ook dit jaar weer in het zonnetje gezet. Op 23 juni reikt onderzoeks- en adviesbureau Integron voor de twaalfde keer de Beleving Awards uit. Voor de genomineerden is het dus nog even duimendraaien voor ze weten of ze in de prijzen zijn gevallen. De bijeenkomst vindt dit jaar plaats in Hal4 aan de Maas in Rotterdam en staat in het teken van veranderkracht van mens en organisatie. In totaal zijn er 38 organisaties genomineerd in 15 categorieën. In 2021 wonnen onder meer Hollister, Facilicom Solutions, MEE Rotterdam en 1nergiek een award.
De uitreiking van de Beleving Awards is uitgegroeid tot hét klant-, medewerker- en inspiratie-event, waarbij duidelijk wordt hoe goed organisaties scoren op de tevredenheids- en enthousiasmeladder. Het is bovendien een stimulans voor bedrijven om er nog meer uit te halen dan er al in zit. De afgelopen jaren zijn er bijna 300 organisaties genomineerd en meer dan 90 winnaars stonden al op het podium. Het evenement gaat verder dan het toejuichen van de uiteindelijke winnaars en deelnemers. De 23e juni is er ook ruimte voor verdieping, interactie én humor. Zo benadert keynote speaker Arno Folkerts organisaties in transitie vanuit het menselijk brein. Onderwerpen als leiderschap en communicatie komen op een prettig neurowetenschappelijk onderbouwde en humoristische manier aan bod. Daarnaast zijn er interactieve breakout-sessies waarin klantenthousiasme en verleuker-expert Feike Cats laat zien hoe je ‘enthousiast’ meer uit klanten en medewerkers haalt. Dagvoorzitter Thomas van Zijl van BNR babbelt het evenement als vanouds weer vakkundig aan elkaar.
Genomineerden klantbeleving awards 2022
De klantbeleving-awards zijn verdeeld over acht categorieën. De nominaties komen voort uit ruim 220 door Integron uitgevoerde klantonderzoeken in 2021 en zijn gebaseerd op het hoogste gemiddelde klanttevredenheidscijfer en de hoogste Net Promoter Score (NPS) die de mate van aanbevelen aangeeft. Verder worden ook de grootste stijgers en organisaties met de hoogste NPS beloond.
Dit zijn de genomineerden in de categorie klantbeleving:
Afvaldienstverlening
Bouw en installatie
Professionele en financiële dienstverlening
Handel en industrie
ICT dienstverlening
Transport en logistiek
Grootste stijgers
Hoogste NPS
Genomineerden medewerkerbeleving awards 2022
De medewerkerbeleving-awards zijn verdeeld over acht categorieën. De nominaties komen voort uit ruim 120 door Integron uitgevoerde medewerkeronderzoeken in 2021 en zijn gebaseerd op het hoogste gemiddelde medewerkertevredenheidscijfer en de hoogste employee Net Promoter Score (eNPS) die de mate van aanbevelen aangeeft. Ook hier extra aandacht voor de grootste stijgers en hoogste eNPS.
Dit zijn de genomineerden in de categorie medewerkerbeleving:
Financiële dienstverlening
Handel en industrie
Onderwijs
Professionele dienstverlening
Zorg en overheid
Grootste stijgers
Hoogste eNPS
Over Integron
Integron is een toonaangevend onderzoeks- en adviesbureau in Nederland op het gebied van objectief kwantitatief en kwalitatief klant- en medewerkerbelevingsonderzoek. Al bijna 30 jaar weet het bureau als geen ander hoe belangrijk klanten en medewerkers voor organisaties zijn. Samen met haar opdrachtgevers bouwt Integron aan betekenisvolle, excellente organisaties waar klanten en medewerkers zich thuis voelen. Integron maakt werk van effectief continu inzicht.
Dit is een origineel bericht van Integron B.V.
Ga naar alle berichten van deze organisatie.