AI en regelgeving transformeren markt van prijsvergelijkingswebsites in 2025

De markt voor prijsvergelijkingswebsites ondergaat in 2025 ingrijpende veranderingen door technologische innovaties en aangescherpte regelgeving. Consumenten maken steeds vaker gebruik van AI-gestuurde platforms, terwijl toezichthouders strengere eisen stellen aan transparantie en eerlijkheid.

AI verandert het vergelijkingslandschap

OpenAI heeft onlangs ChatGPT uitgebreid met functies voor online winkelen, waaronder gepersonaliseerde aanbevelingen, prijsvergelijkingen en directe aankooplinks. Deze ontwikkeling positioneert ChatGPT als een serieuze concurrent voor bestaande vergelijkingssites zoals Google Shopping en nicheplatforms als Daydream.

Ook Amazon innoveert met de introductie van de "Buy for Me"-functie, waarmee gebruikers producten van externe retailers kunnen kopen zonder de Amazon-app te verlaten. Deze functie maakt gebruik van geavanceerde AI om het winkelproces te stroomlijnen.

Regelgeving dwingt tot meer transparantie

De Europese Unie heeft met de Digital Markets Act (DMA) nieuwe regels ingevoerd die techgiganten verplichten tot eerlijkere concurrentie. Google ligt onder vuur van meer dan twintig Europese prijsvergelijkingssites, die stellen dat Google's aanpassingen aan zoekresultaten onvoldoende zijn en oproepen tot antitrustmaatregelen.

In het Verenigd Koninkrijk heeft de Financial Conduct Authority (FCA) prijsvergelijkingswebsites aangespoord om consumenten beter te informeren en producten aan te bieden die daadwerkelijk aansluiten bij hun behoeften.

Consumenten hechten waarde aan betrouwbaarheid

Uit onderzoek blijkt dat 84% van de consumenten online reviews even betrouwbaar vindt als persoonlijke aanbevelingen. Daarnaast geeft 70% van de gebruikers de voorkeur aan vergelijkingssites die prijsalerts en tracking bieden.

Toekomst van prijsvergelijking

De wereldwijde markt voor prijsvergelijkingswebsites groeit gestaag en wordt naar verwachting in 2033 gewaardeerd op 59,5 miljard dollar, met een jaarlijkse groei van 7,2%. Deze groei wordt aangedreven door de toenemende vraag naar transparantie en gepersonaliseerde aanbevelingen.

Met de opkomst van AI en strengere regelgeving staan prijsvergelijkingswebsites voor de uitdaging om zowel technologisch te innoveren als het vertrouwen van consumenten te behouden.