Hoewel er volgens de fabrikant ‘geen directe zorg’ was voor wie de afgelopen weken de verontreinigde zoutjes Bugles en Wokkels had gegeten, heeft een vrouw uit Abcoude daar een heel andere mening over. Zij werd ernstig ziek na het eten van de inmiddels teruggeroepen chips, en dient nu een schadeclaim in.
Fabrikant PepsiCo had eerder al door de terugroepactie gedupeerde klanten een goedmakertje van € 7,50 aangeboden. De 42-jarige vrouw uit Abcoude nam daar geen genoegen mee, en schakelde letselschadebureau JBL&G in Deventer in voor een meer passende vergoeding voor haar ellende en pijn. Zij kampte na het eten van een zakje Bugles Nacho Cheese met heftige netelroos over vrijwel het hele lichaam, zwellingen in armen en voeten, last met slikken, koorts en overgeven. De netelroos hield wekenlang aan, en zij kon een tijd niet werken.
Desondanks blijft fabrikant PepsiCo claimen dat ‘het voedselveiligheidsrisico laag is’, en er geen ‘directe zorg’ is voor wie die de chips al heeft opgegeten. De terugroepactie moet worden gezien als ‘voorzorg’: “De betrokken producten kunnen minerale oliën bevatten die niet toegestaan zijn binnen de Europese Unie en bij regelmatige consumptie over een langere periode een gezondheidsrisico kunnen vormen. Wij bieden onze excuses aan voor het eventueel veroorzaakte ongemak.”
Behalve die excuses en de aan alle gedupeerde klanten aangeboden €7,50 wil het slachtoffer een schadevergoeding voor gemiste inkomsten, medische kosten, extra kosten voor de huishouding, en smartengeld voor de doorstane pijn en ellende. JBL&G maakt samen met haar een exacte berekening van de totale letselschade tot aan het moment dat de vrouw weer helemaal is hersteld.
JBL&G roept eventuele andere slachtoffers met ernstige gezondheidsklachten door het eten van de verontreinigde snacks Bugles en Wokkels op zich ook te melden bij een van de vestigingen in Amsterdam, Groningen, Deventer, Rotterdam of Den Haag.
Door fabrikant PepsiCo verstrekt overzicht van snacks die mogelijk verontreinigd zijn, afhankelijk van de partij.