'Behoefte aan eenduidige Europese bagageregels is groot'

Een eenduidig Europees beleid voor (hand)bagage is hard nodig. Wij zien van dichtbij hoeveel verwarring er heerst bij onze tienduizenden vakantiegangers over wat wel of niet is inbegrepen in een vliegticket. Regels verschillen per maatschappij en soms zelfs per vlucht. Dit leidt tot onzekerheid en frustratie bij reizigers. Honderden mensen raadplegen dagelijks de pagina's over bagage bij de 'veel gestelde vragen' op de website van dé VakantieDiscounter. Onze klantenservice krijgt tientallen vragen per dag.

Wij zijn wat dat betreft voor meer duidelijkheid en voorspelbaarheid. Zelfs als dit leidt tot iets hogere ticketprijzen, weegt dat voor veel reizigers niet op tegen het gemak van weten waar je aan toe bent. Het voorkomt onaangename verrassingen op de luchthaven én draagt bij aan een eerlijker vergelijking tussen aanbieders.