Donderdag 11 november presenteert de Europese Commissie de langverwachte Digital Fairness Act. Daarin staan nieuwe bepalingen waar ontwerpers van digitale producten zich aan moeten gaan houden.
Techbedrijven die hun producten zo ontwerpen dat ze ‘overmatig gebruik’ stimuleren, moeten gebruikers opt-out mogelijkheden geven van bepaalde ontwerpkeuzes. Denk aan het automatisch afspelen van video’s, of het pushen van ongevraagde notificaties bedoeld om jou weer een app in te trekken.
Het is positief dat mensen straks meer keuzevrijheid krijgen. Tegelijkertijd is het ook best gek dat de Europese Commissie ruimte laat voor bedrijven om hun apps zo te ontwerpen dat ze gedrag uitlokken dat tegen het belang van de gebruiker in gaat.
Kids Act pakt verslavend ontwerp aan, maar alleen voor minderjarigen
Deze zomer heeft de Europese Commissie ook een voorstel voor de Kids Act gepresenteerd, waarin verslavende ontwerpelementen zoals de endless scroll verboden zijn.
In de nu voorgestelde situatie krijgt elke Europeaan op hun achttiende verjaardag online platforms cadeau waarop een heel aantal ontwerpkeuzes die de Commissie in de Kids Act zelf als verslavend aanmerkt, standaard aanstaan. Dat lijkt een omissie in een wetsvoorstel dat beoogt om consumenten online beter te beschermen tegen oneerlijke en manipulatieve handelspraktijken.
Over het voorstel voor de Digital Fairness Act zal uitgebreid onderhandeld worden. Er is dus nog ruimte voor Nederland en andere lidstaten om het signaal af te geven dat meer consumentenbescherming nodig is.