Promod stimuleert digitaliseringsstrategie met Nedap iD Cloud

Nedap (AMS:NEDAP), wereldwijde marktleider op het gebied van RFID-oplossingen, werkt samen met de grote Franse dameskledingretailer Promod. Nedap heeft het iD Cloud-platform binnen een jaar in alle eigen Promod-winkels geïmplementeerd. Hierna is het de bedoeling om internationale partnerwinkels toe te voegen aan het project. Het belangrijkste doel is om real-time voorraadgegevens te gebruiken om Pick-from-Store te ontsluiten, zodat Promod de winkelvoorraad kan gebruiken voor omnichanneldoeleinden.

Promod staat bekend om een verscheidenheid aan stijlen met Franse vrouwelijke allure, en elke week komen er nieuwe artikelen binnen. Om ervoor te zorgen dat de artikelen in de juiste verkoopkanalen terechtkomen, brengt Promod RFID-labels aan tijdens de productie. Hierdoor kunnen de artikelen in de 420 winkels en in de distributiecentra in real-time worden gevolgd. Dankzij dit uniforme overzicht van voorraadgegevens kan Promod nauwkeurig voldoen aan de vraag. Of de consument nu online of in de winkel koopt.

Status management

"Retail en de manier waarop consumenten met merken omgaan, veranderen. Dat betekent dat wij ook moesten veranderen. We zijn altijd goed geweest in het opbouwen van goede klantervaringen, vooral in onze winkels. Dit willen we in de toekomst graag verbeteren. Daarom moeten we precies weten waar artikelen zich in de toeleveringsketen bevinden. Naast de locatie is het ook belangrijk dat we hun status kennen. Zo weten we zeker dat een artikel dat online is gereserveerd om later in de winkel te worden opgehaald, ondertussen niet per ongeluk wordt verkocht. Dat kan alleen als we realtime inzicht hebben in de voorraadgegevens", zegt Olivier Parenti, International Sales Manager bij Promod.

Volledige IT-integratie binnen twee maanden

Na een zorgvuldige afweging van een handvol aanbieders koos Promod voor Nedap. Claire Thelliez, CIO bij Promod licht toe: "We waren op zoek naar een robuuste oplossing met bewezen technologie. Nedap bleek de beste leverancier in de markt te zijn met een schaalbare oplossing. De API-gedreven aanpak maakte dat we snel konden starten en schalen met een kleine task force."

Met behulp van API’s integreerde Promod ERP- en kassasystemen binnen twee maanden met iD Cloud. "Het feit dat een ingrijpend IT-project zo snel kan worden afgerond met een klein team, midden in een lockdown vanwege een pandemie, zegt genoeg over de schaalbaarheid van deze oplossing. Ook de mensen op de winkelvloer reageren enthousiast op iD Cloud. Dit is positief voor ons, omdat het de adoptie van RFID-technologie binnen onze organisatie in samenwerking met Nedap verder zal versnellen", aldus Claire Thelliez.

Merchandise simply available

Om de groei van Promod's fanbase voort te zetten, is de beschikbaarheid van producten van vitaal belang. Het gebruik van RFID-technologie zorgt ervoor dat Promod dit kan garanderen, zonder te hoeven overproduceren en te grote voorraden aan te leggen. Myriam Beugnet, directeur van RFID Retail Solutions bij Nedap Frankrijk: "Wij zijn zeer verheugd dat Promod ons als RFID-partner heeft gekozen. De pragmatische aanpak van zowel hun projectteam als het onze is tot nu toe een prettige samenwerking gebleken. We zijn er trots op dat we onze RFID-oplossing met succes hebben uitgerold in een uitdagende periode waarin we elkaar niet altijd persoonlijk konden ontmoeten. We zullen hen blijven helpen bij het voortzetten van hun digitaliseringsstrategie, waarbij het bieden van de ultieme winkelervaring uiteindelijk ons gezamenlijke doel is."